NEWS CUP UMBRIA

CUP UMBRIA - Aggiornamento News CUP Umbria – Inserimento sezione “Prestazioni Complesse”

03/12/2025

Si informano tutti gli operatori CUP, NUS, Smart CUP e Farmacup, che in data odierna è stata aggiornata la home page delle News CUP Umbria.

Nella barra superiore (barra nera delle intestazioni) è stata inserita una nuova voce denominata “PRESTAZIONI COMPLESSE”.

Cliccando su tale voce si aprirà un file Excel contenente l’elenco di quasi 300 prestazioni, con indicazione della modalità di prenotazione, suddivisa per distretto.

Il file è strutturato in tre colonne che specificano se la prestazione è:

·         prenotabile tramite CUP Umbria;

·         prenotabile esclusivamente tramite Piastra / II livello;

·         prenotabile tramite accordi con il Servizio.

Durante la fase di prenotazione, si raccomanda di verificare sempre nel file l’eventuale presenza della prestazione richiesta, al fine di fornire indicazioni corrette e uniformi agli utenti.

La modalità di ricerca è la stessa utilizzata per il Catalogo Umbria: CTRL  F  e digitare il nome della prestazione da ricercare. 

USL2 – Presidio Ospedaliero di Orvieto - Laboratorio Analisi
28/11/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup/Farmacup/Smartcup/Nus che per effettuare l'emogasanalisi e l'indice di fertilità presso il Laboratorio Analisi del P.O. di Orvieto  si deve seguire la seguente procedura:

• Emogasanalisi arteriosa sistemica (cod.14472) - L' esame viene effettuato tutte le mattine (dal lunedì al sabato) dopo le ore 10.30 (il paziente può mangiare, non deve essere digiuno). Per la prenotazione è sufficiente recarsi la mattina che si vuole fare l'esame, al CUP dell'Ospedale di Orvieto con la richiesta del Medico.  

• Liquido seminale Es. Morfologico e Indice di fertilità  <SPERMIOGRAMMA> (cod.14752). Per la prenotazione contattare la Dott.ssa Miria Flaviani o la Dott.ssa Anna Rita Vecchiarelli al numero di telefono 0763 307351 o 0763 307245, dal lunedì al sabato, dalle ore 12.00 alle ore 14.00.

USL2 – Presidio Ospedaliero di Foligno (Servizio di Neurologia)
28/11/2025

Si comunica a tutto il personale CUP del Presidio Ospedaliero di Foligno che, dal 23/08/2024, è attiva una nuova agenda dedicata esclusivamente alla registrazione dei distretti esaminati durante le prestazioni di elettromiografia (EMG).

MODALITA' DI INSERIMENTO:

• Cancellazione della prenotazione iniziale effettuata con ricetta del MMG;

• Registrazione della nuova prescrizione effettuata esclusivamente sulla base di richieste rilasciate dagli specialisti del Servizio di Neurologia, inserendo nel software di prenotazione il quesito diagnostico: “ELETTROMIOGRAFIA SECONDO LIVELLO”;

NOTA BENE: in nessun caso la prestazione dovrà essere inserita nell’agenda “OMNIBUS”, salvo esplicite indicazioni da parte del servizio.

USL1 Distretto del Perugino – PRESTAZIONI EX LEGGE 626
25/11/2025

Come da news del 29/10/2025, si ricorda a tutti gli operatori CUP  che in virtù del cambio fatturazione, non devono essere prenotati i prelievi richiesti in ambito del D.Lgs. 626/94 -T.U. D.Lgs. 81/2008 con date successive al 1° Dicembre 2025 presso il Poliambulatorio Europa,  anche qualora risultino disponibili in agenda.

A breve seguiranno ulteriori comunicazioni sulle nuove modalità di inserimento.
Si raccomanda la massima attenzione.

Grazie.

CUP UMBRIA: Prenotazione PRIMA VISITA ONCOLOGICA presso Az. Osp. di Perugia

20/11/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup  che per le prenotazioni di PRIMA VISITA ONCOLOGICA (cod. Ises 14522) presso l'Az. Ospedaliera di Perugia, è necessario informare i pazienti che la richiesta deve essere preferibilmente inviata all’indirizzo e-mail del servizio: cup.oncologia@ospedale.perugia.it 

Il paziente dovrà inviare:

• l’impegnativa

• un documento di riconoscimento

• un recapito telefonico

• il referto istologico (se disponibile).
  
  

Il paziente verrà ricontattato per fissare un appuntamento.

CUP UMBRIA: RM Prostatica Multiparametrica presso Ospedale di Branca

19/11/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup che dal 1° dicembre 2025 sarà nuovamente prenotabile attraverso il Cup Umbria la prestazione “RM Prostatica Multiparametrica” (con e senza MDC) presso l’ospedale di Branca.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO INFO RADIOLOGIA : AVVISO IMPORTANTE PER TUTTI GLI OPERATORI CUP/NUS e FARMACUP

17/11/2025

Si prega di prendere visione dell'aggiornamento del file "INFO RADIOLOGIA".  In fase di prenotazione, si raccomanda di prestare particolare attenzione alle seguenti prestazioni, al fine di fornire SEMPRE indicazioni corrette agli utenti:

• RMN CUORE e RMN CUORE con MDC

• RMN MAMMELLE e RMN MAMMELLE con MDC

• RMN PROSTATICA con BOBINA ENDORETTALE e RMN PROSTATICA con BOBINA ENDORETTALE con MDC

• TAC CORONAROGRAFIA con MDC

• RM PROSTATICA MULTIPARAMETRICA (SENZA E CON MDC)

• RM ENCEFALO E TRONCO ENCEFALICO SENZA E CON MDC (inclusa anestesia paz.Pediat.o nn collabor)

USL 2 - P.O. FOLIGNO CARDIOLOGIA

14/11/2025

Si comunica che, a decorrere dal 17/11/2025, è stata attivata una nuova agenda:

• ECG D.LGS 626/94 

La prestazione prenotabile è:

• ECG cod.14452

• Fascia contrattuale: ET D.Lgs 626/94 - T.U. D.Lgs. 81/2008

• Quesito diagnostico: D.LGS 626/94 E T.U. D.LGS 81/2008

L'agenda è prenotabile dagli sportelli CUP e FARMACUP del distretto di Foligno ed è dedicata ai dipendenti della USL UMBRIA 2, i quali si presenteranno a sportello con il modulo rilasciato dal medico competente.

Si invitano pertanto tutti gli operatori a prestare la massima attenzione durante la fase di prenotazione.

USL 1 – DISTRETTO DI PERUGIA
Servizio di Reumatologia– Dott. Ciacca - PRESTAZIONI PPI - NOTA PER I SOLI OPERATORI DI P.LE EUROPA E PONTE SAN GIOVANNI

14/11/2025

Si comunica che, a decorrere dal 17/11/2025 e fino al 31/12/2025, è stata attivata una nuova agenda dedicata alle ecografie muscolotendinee e infiltrazioni PPI afferenti allo Specialista Dr. Ciacca

Le prenotazioni delle prestazioni potranno essere effettuate esclusivamente con impegnativa redatta dal Dr. Ciacca e dovranno riportare obbligatoriamente i seguenti dati:

Inviante: 402001 – REUMATOLOGIA DR. CIACCA A. per le prenotazioni a PIAZZALE EUROPA

Inviante: 502001 -- REUMATOLOGIA DR. CIACCA A. per le prenotazioni a PONTE S. GIOVANNI

Quesito diagnostico: PRESTAZIONI PPI

L’inserimento corretto di tali informazioni consentirà l’assegnazione dell’appuntamento unicamente negli spazi dedicati.

Si invitano pertanto tutti gli operatori a prestare massima attenzione durante la fase di prenotazione, al fine di garantire una corretta gestione delle agende e delle prestazioni.

USL1 – PRESTAZIONI EX LEGGE 626

13/11/2025

Si informano tutti gli operatori CUP che a partire dalla data odierna, per procedere alla prenotazioni di prestazioni per l'ex legge 626, si dovrà utilizzare il Q.D. D.LGS 626/94 E T.U. D.LGS 81/2008. 

USL1 – Distretto Perugia – CESSAZIONE NUMERI TELEFONICI SEGRETERIA SPECIALISTICA P.LE EUROPA

10/11/2025
Su richiesta della Direzione del Perugino , si ripubblica l'informativa del 06/06/2025:

La segreteria della specialistica di P.le Europa comunica che i numeri 075/5412796 e 075/5412863 non sono più attivi per la gestione delle prescrizioni in percorso di tutela.
Si invita pertanto a non fornire più questi recapiti ai pazienti che chiedono informazioni sullo stato del PDT o sulle tempistiche di evasione.

USL 1 – Distretto di Perugia
Servizio di Angiologia – Dott.ssa Brambilla - PRESTAZIONI PPI - NOTA PER I SOLI OPERATORI DI P.LE EUROPA

Data: 06/11/2025

Si comunica che, a decorrere dal 06/11/2025 e fino al 31/12/2025, è stata attivata una nuova agenda dedicata alle medicazioni PPI afferenti alla Specialista Dott.ssa Brambilla.

Le prenotazioni delle prestazioni potranno essere effettuate esclusivamente con impegnativa redatta dalla Dott.ssa Brambilla e dovranno riportare obbligatoriamente i seguenti dati:

·         Inviante: 401611 – ANGIOLOGIA DOTT.SSA BRAMBILLA D.

·         Quesito diagnostico: PRESTAZIONI PPI

L’inserimento corretto di tali informazioni consentirà l’assegnazione dell’appuntamento unicamente negli spazi dedicati.

Si invitano pertanto tutti gli operatori a prestare massima attenzione durante la fase di prenotazione, al fine di garantire una corretta gestione delle agende e delle prestazioni.

USL1 – Distretto Perugia – VIDEOENDOSCOPIA DELLE VIE AEREE E DIGESTIVE SUPERIORI - DR.SSA GIANNINI
06/11/2025

Si informano gli operatori che, dall'immediato, a fronte di richiesta per VIDEOENDOSCOPIA DELLE VIE AEREE E DIGESTIVE SUPERIORI redatta dalla Dr.ssa Giannini e inserendo l'inviante della specialista
400917 - OTORINO DR.SSA GIANNINI C.
Sarà possibile visualizzare le agende di secondo livello della Dr.ssa Calabrese e della Dr.ssa Turano e prenotare nelle stesse.

CUP UMBRIA:  Indicazioni su gestione appuntamenti con ricetta scaduta da oltre 180 giorni
05/11/2025

Si ricorda a tutti gli operatori CUP, NUS e FARMACUP che il cambio di un appuntamento con ricetta scaduta da oltre 180 giorni è consentito solo ed esclusivamente all’interno della stessa ASL o della stessa Azienda Ospedaliera.

Ad esempio, un appuntamento fissato presso l’ASL1 potrà essere spostato esclusivamente all’interno dell’ASL1, e lo stesso vale per ASL2, AOPG e AOTR.

Il sistema ISES Web blocca automaticamente la possibilità di spostare appuntamenti da una ASL a un’altra o da un’Azienda ospedaliera a un’altra.

USL1 – Distretto Perugia  – NUOVA UNITA’ EROGANTE PUNTO PRELIEVI POL.EUROPA
29/10/2025

Si informano tutti gli operatori CUP e FARMACUP che, a partire dal 1 dicembre 2025, le prestazioni erogate dal Punto Prelievi di Piazzale Europa verranno fatturate all’Azienda Ospedaliera di Perugia e non più all’Azienda Sanitaria Umbria 1.

Nella maschera di isesweb, le disponibilità DA QUELLA DATA risulteranno quindi non più prenotabili presso
201PG - POLIAMBULATORIO EUROPA
ma presso
201PG - PUNTO PRELIEVI POL. EUROPA
(nuova struttura in database imputata all’Azienda Ospedaliera di PG)

Rimane chiaramente invariata la sede fisica del servizio.

Si pregano tutti gli operatori di tenere conto del cambio di fatturazione per tutte le procedure legate alle operazioni di cassa, come rimborsi e cambi appuntamento.
I criteri applicati ai punti prelievo del territorio in ambito di fatturazione e di prenotazione si estendono quindi anche al Punto Prelievi di Piazzale Europa.

COME DA INDICAZIONI DELL’AZIENDA USL, PER GLI ASSISTITI CHE DOVESSERO PRESENTARSI A SPORTELLO CON PRENOTAZIONE IN ESSERE, SUCCESSIVA AL 1 DICEMBRE:
Verificare nello storico del paziente che sia già presente il cambio appuntamento nella nuova unità erogante e fornire la ristampa corretta.

SE IL VECCHIO APPUNTAMENTO ERA GIA’ STATO INCASSATO PRIMA DEL CAMBIO, NON EFFETTUARE INCASSO della nuova prenotazione (procedure di compensazione sono già in corso tra le due aziende).
SE NESSUN PAGAMENTO ERA STATO EFFETTUATO, procedere all’incasso dal nuovo appuntamento.

La fase di trasferimento dei prenotati alla nuova unità erogante potrebbe creare rallentamenti o temporanea non visibilità del punto erogazione in ises web.

PER I SOLI OPERATORI DEGLI SPORTELLI CUP DI PIAZZALE EUROPA:

DA QUELLA DATA, L’uso dell’inviante si conferma nei soli casi previsti e cambia

da 406503 - PUNTO PRELIEVI POL. EUROPA

a 706503 - PUNTO PRELIEVI POL. EUROPA

CUP UMBRIA: Giornata Mondiale Osteoporosi - 20 ottobre 2025 - Ospedale di Umbertide

10/10/2025

Si informano tutti gli operatori CUP/FARMACUP e NUS che, a partire da oggi, in occasione della Giornata Mondiale dell'Osteoporosi del 20 ottobre 2025, è possibile prenotare l'esame densitometrico gratuito e senza richiesta medica mediante "inserimento manuale della richiesta di DENSITOMETRIA OSSEA. DXA FEMORALE (cod. Ises 80630) e DENSITOMETRIA OSSEA. DXA LOMBARE (cod. Ises 85716)" -  fascia contrattuale "ET GIORNATE DI SCREENING" e inserimento del quesito diagnostico "SCREENING MOC".

CUP UMBRIA: Richiamo annuale vaccino anti-Covid: attivazione agende Poliambulatorio Europa 

08/10/2025

Si informano tutti gli operatori CUP e NUS che, a partire da oggi, sono state predisposte le agende per il richiamo annuale del vaccino anti-Covid (Comirnaty LP.8.1) presso il Poliambulatorio Europa, destinate a tutti i cittadini di età superiore ai 12 anni.

La prenotazione può essere effettuata esclusivamente tramite le Farmacie abilitate.

Alcuni cittadini potrebbero contattare il NUS o presentarsi agli sportelli CUP per richiedere informazioni; in questi casi, gli operatori devono fare riferimento alle indicazioni contenute nella presente comunicazione, integrandole con quanto riportato nella NEWS CUP Umbria del 03/10/25: “Farmacie dei servizi – Campagna vaccinazioni 2025-2026”.

FARMACIE DEI SERVIZI - CAMPAGNA VACCINAZIONI 2025 - 2026

03/10/2025

Si informano tutte le Farmacie Pubbliche e Private aderenti all'accordo per la somministrazione di vaccini Antinfluenzali e Anti Covid, che a partire da sabato 04/10/2025 dalle ore 8:00 sarà possibile procedere alla prenotazione e successiva erogazione e refertazione delle inoculazioni tramite Ises WEB. Con l'occasione rimettiamo all'attenzione i manuali operativi dedicati:

• MANUALE VACCINAZIONE COVID

• MANUALE VACCINAZIONE ANTINFLUENZALE
  
  

Si ribadisce a tutte le farmacie aderenti di compilare correttamente i campi di refertazione per la vaccinazione in Ises Web.

Nel caso in cui mancassero dati quali AIC o lotto di un vaccino  distribuito è necessario aprire una segnalazione al nostro CANALE DI ASSISTENZA PUNTOZERO

Nel caso in cui una farmacia non riuscisse a prenotare la propria agenda dedicata è necessario aprire una segnalazione al nostro CANALE DI ASSISTENZA PUNTOZERO

Nei casi in cui un farmacista, un addetto al Farmacup o un medico vaccinatore non riescano ad effettuare l'accesso ad Ises WEB, ricevendo un messaggio del tipo: "CREDENZIALI INVALIDE" o "UTENTE DISABILITATO", è necessario che il titolare della "user_id" prenda contatto con la USL di appartenenza  territoriale per chiedere il reset password (CREDENZIALI INVALIDE) o il ripristino della "user_id" (UTENTE DISABILITATO). Nel secondo caso, ad un utente Ises che non accede per più di sei mesi, il sistema automaticamente disabilita la possibilità di login.

• Per la USL1 contattare il numero 0755416000 (servizio informatico)

• Per la USL2 contattare il numero 0744204000 (servizio informatico)

Una volta presa in carico la segnalazione l'utente riceverà una email automatica dal sistema CredNet, con le istruzioni per poter accedere nuovamente al CUP. 

CUP UMBRIA: AGGIORNAMENTO PROCEDURE SISTEMA AUTOMATICO RECALL

01/10/2025

La presente comunicazione fornisce indicazioni operative aggiornate relative al sistema RECALL. Si invita tutto il personale a prenderne visione per fornire informazioni corrette ai cittadini.

PRENOTAZIONE ORDINARIA

Gli utenti che prenotano appuntamenti (tramite sportelli CUP, NUS, Smart CUP, Farmacup, CUP online, App Umbria Facile) e trovano subito disponibilità, saranno ricontattati dal sistema automatico RECALL BASE come segue:

• Sette giorni prima: Il sistema contatta il cittadino per chiedere conferma o annullamento dell'appuntamento.

• Tre giorni prima (se nessuna risposta al primo contatto): Vengono effettuati tre tentativi di chiamata in momenti diversi della giornata.

• Se l'utente non risponde a questi tentativi: L'appuntamento rimane comunque confermato.

Questa procedura si applica a tutti gli appuntamenti con un tempo di attesa superiore a sette giorni.

GESTIONE DEI PDT

Per la gestione dei PDT, la prenotazione avviene su agende dedicate. Contestualmente, l'utente riceve un SMS con tutti i dettagli dell'appuntamento assegnato.

Il giorno successivo all’assegnazione dell’appuntamento, il sistema RECALL LISTA D’ATTESA contatta l'utente per chiedere:

• Conferma dell'appuntamento.

• Annullamento dell'appuntamento.

• Ripristino del PDT (mantenendo la stessa data del precedente pdt).

In caso di mancata risposta:

• Tre tentativi di contatto: Se il paziente non risponde, vengono effettuati tre tentativi di contatto al giorno per i successivi tre giorni.

• Invio SMS di avviso cancellazione: Se i tentativi non vanno a buon fine, viene inviato un SMS che informa il paziente dell'appuntamento: "La stiamo contattando per la conferma dell'appuntamento n. 0000000. Chiamare ENTRO 5 gg lo 0755402980 (lun-ven 8-17) o l'appuntamento sarà annullato".

• Contatto entro 5 giorni: Il paziente ha 5 giorni per chiamare il numero indicato, confermare o annullare l'appuntamento, oppure ripristinare il precedente pdt.

• Annullamento automatico: Se il paziente non contatta il numero entro 5 giorni, l'appuntamento verrà annullato automaticamente alle ore 5:00 tramite una procedura di cancellazione automatica.

IMPORTANTE: In fase di inserimento di una prestazione in PDT, l’operatore non deve in nessun caso fornire false aspettative all’utente, inserendo nelle NOTE ISES la sede desiderata per la prestazione o altre informazioni che non potranno essere rispettate. Gli operatori devono comunicare chiaramente all’utente che, una volta effettuato il PDT, non è possibile scegliere la sede in cui svolgere la prestazione. In caso contrario, l’utente può decidere di non procedere con il PDT e riprovare in autonomia.

CUP UMBRIA: OTTOBRE ROSA – PREVENZIONE TUMORE AL SENO

30/09/2025

Si informano tutti gli operatori CUP, NUS, Smartcup e Farmacup che la Regione Umbria aderisce all'Ottobre rosa, il mese dedicato alla prevenzione del tumore al seno. Per tutto il mese di ottobre, le donne tra i 45 e i 49 anni potranno effettuare uno screening mammografico gratuito.

Per accedere allo screening, le donne interessate devono richiedere al proprio medico di medicina generale un’impegnativa per MAMMOGRAFIA BILATERALE e prenotare gratuitamente l’esame presso uno degli sportelli interessati. Gli operatori, esclusivamente in presenza di ricette contenenti la fascia contrattuale D01 ET CAMPAGNE DI SCREENING AUTORIZZATE DALLA REGIONE, dovranno inserire il Quesito Diagnostico OTTOBRE ROSA 2025. 

Non saranno accettate impegnative con fascia contrattuale DIVERSA da D01 ET CAMPAGNE DI SCREENING AUTORIZZATE DALLA REGIONE, per cui si chiede  di prestare attenzione al momento della prenotazione. 

IMPORTANTE: NON INSERIRE TALI RICETTE IN PERCORSO DI TUTELA.

Alle donne che dovessero risultare positive all’esame diagnostico, sarà garantita la presa in carico completa che accompagna la donna in tutto il percorso di cura.

USL1 – Distretto Perugia – PRELIEVI URGENTI
26/09/2025

Si ricorda agli operatori CUP e FARMACUP che presso i centri di salute di San Marco e Via XIV Settembre NON sono presenti sportelli CUP che permettano di effettuare prenotazioni o caricamenti in giornata. 

Si invitano pertanto tutti gli operatori a NON inviare utenti presso le sedi sopra indicate per richieste di prelievi urgenti, al fine di evitare fraintendimenti con il servizio e disagi all'utenza.

CUP REGIONALE - AGGIORNAMENTO DATI CONTATTI SSR TRAMITE CUP REGIONALE - ISTRUZIONI OPERATIVE

03/09/2025

Si richiama l’attenzione di tutti gli operatori sul corretto utilizzo di Ises Web per il censimento dei contatti SSR tramite CUP  verso il portale regionale.

👉 Consulta il MANUALE

🔄 Aggiornamento dei Contatti: Modalità Corrette

A seguito di numerose segnalazioni di anomalie, si ribadisce quanto segue: una volta trasmessi i dati di contatto da Ises WEB al portale regionale, eventuali modifiche (cellulare, email, revoca del consenso) devono essere effettuate esclusivamente dal titolare del contatto:

• Tramite il sito contattisalute.regione.umbria.it

• Oppure tramite l’App Umbria Facile

⚠️ Attenzione:

Modificare i dati solo in Ises WEB non è sufficiente. Alla successiva consultazione del CF, i dati verranno sovrascritti da quelli presenti nel Portale SSR.

📨 In caso di errore o necessità di aggiornamento, è indispensabile segnalare il caso all’Assistenza Puntozero, fornendo:

• Codice Fiscale

• Numero di cellulare + tipo proprietario

• Indirizzo email + tipo proprietario

❗ Se il contatto è già censito nel portale SSR ma nella segnalazione Help Desk non viene indicata l’email, la modifica non potrà essere eseguita.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. CARDIOLOGIA - CONTROLLO PACE MAKER

29/08/2025

A rettifica di quanto comunicato nella news del 30/10/2024, si informano tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che, qualora  a CUP non ci fossero disponibilità per il tipo di controllo pace maker  (A-B-C-D-E) e la tempistica indicati nel modulo fornito dalla struttura e ai quali si ribadisce di attenersi,  il paziente deve contattare l’ambulatorio competente il mercoledì e il venerdì dalle 14:30 alle 17:00 ai numeri 075-5782740 e 075-5782472.

USL1 – Distretto Perugia – PRESTAZIONI DI CONTROLLO Dr.ssa CHIUINI su Agende Dr. REPACI - Dr.ssa PINZAGLI
29/08/2025

Si informano gli operatori che, dall'immediato, a fronte di prescrizione da parte della Dr.ssa CHIUNI per prestazioni di controllo
inserendone l'inviante (400115 - CARDIOLOGIA DR.SSA CHIUINI E.)

Sarà possibile visualizzare e prenotare sulle agende di secondo livello della Dr.ssa Pinzagli e del Dr. Repaci.

USL1 – Distretto Perugia – INTERVENTI DR.CALZINI / DR.SSA FABBRI
22/08/2025

Si informano gli operatori che, dall'immediato, a fronte di richiesta per interventi redatta dal Dr. Calzini e inserendo l'inviante dello specialista 
400215 - CHIRURGIA DR. CALZINI M.
Sarà possibile visualizzare l'agenda di secondo livello della Dr.ssa Fabbri e prenotare nella stessa

USLUMBRIA 2 – AVVISO IMPORTANTE PER OPERATORI CUP/NUS e FARMACUP

Comunicazione inerente alla procedura di prenotazione del pacchetto “Gel Piastrinico” SERVIZIO IMMUNOTRASFUSIONALE P.O.FOLIGNO

21/08/2025 

Si rende noto che la prenotazione del pacchetto comprendente la Prima Visita Immunotrasfusionale (cod. CUP 60144) unitamente all’Emocromo + Formula Piastrine (cod. CUP 14927), qualora prescritto da Medici di Medicina Generale, dovrà essere effettuata esclusivamente presso gli sportelli CUP, FARMACUP e NUS, rimanendo pertanto esclusa qualsiasi altra modalità di accesso o prenotazione. 

Le richieste provenienti da Medici Specialisti dovranno invece essere prenotate presso il Presidio Ospedaliero di Foligno, come segue: 

• Piastra mono specialistica Servizio Immunotrasfusionale (SIT): dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00-13:00.

• Piastra Area Chirurgica (Chirurgia, piano terra): dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30-14:30.

• Piastra Radiologica (Radiologia, piano terra): dal lunedì al venerdì dalle 13:00 alle 19:00. 

Si ribadisce che, in presenza di una prescrizione che contempli entrambe le prestazioni, l’operatore CUP è tenuto a fissare l’appuntamento per il servizio Immunotrasfusionale nel medesimo giorno. L’eventuale omissione della prenotazione dell’Emocromo + Formula Piastrine, con conseguente registrazione della sola visita, potrà comportare la mancata erogazione della visita stessa.

CUP UMBRIA - TC COLON VIRTUALE: AVVISO IMPORTANTE PER OPERATORI CUP/NUS e FARMACUP

12/08/2025

Si invita tutto il personale a prendere visione del file allegato “INFO TC COLON VIRTUALE”.

In caso di prescrizioni per TC COLON Incluso: eventuale studio dell'addome extraintestinale e Colonscopia virtuale  (cod. catalogo 64517) è OBBLIGATORIO fornire sempre agli utenti le informazioni corrette. Tale esame non è prenotabile  tramite CUP UMBRIA, ma deve essere concordato direttamente con il Servizio di Radiologia che lo eroga, come specificato nel documento allegato.

CUP REGIONALE - Comunicazione Disservizi Temporanei

11/08/2025

Il sistema del Centro Unico Prenotazioni (CUP) regionale sta attualmente subendo disservizi che rendono non sempre disponibili i servizi web e quelli di Umbria Facile. Ci scusiamo per i disagi causati e desideriamo informare che il nostro team tecnico è attivamente impegnato nella risoluzione del problema al fine di ripristinare la completa funzionalità del servizio.

Ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.

Daremo riscontro appena ripristinate tutte le funzionalità.

Per ulteriori aggiornamenti, vi invitiamo a consultare il nostro sito web ufficiale all’indirizzo https://puntozeroscarl.it/

CUP REGIONALE - Registrazione in OMNIBUS impegnative per Anatomia Patologica 

07/08/2025

Si ricorda a tutti gli operatori CUP che, in fase di registrazione in OMNIBUS di impegnative contenenti esami istologici per l’Anatomia Patologica (es. prestazione "ES. ISTOPATOLOGICO CUTE. BIOPSIA O ESCISSIONE DI LESIONE NON PIGMENTATA per campione" con molteplicità maggiore di 1, è obbligatorio:

1. Selezionare tutte le prestazioni riportate nella ricetta, come indicato nel rettangolo rosso dell'immagine (vedi IMMAGINE)

2. Accorpare le prestazioni utilizzando il tasto cerchiato in rosso nell'immagine (vedi IMMAGINE)
   
   

È fondamentale che tutte le prestazioni vengano caricate in un unico codice prenotazione, al fine di generare un solo codice PIN.

CUP REGIONALE - AGGIORNAMENTO DATI CONTATTI SSR TRAMITE CUP REGIONALE - ISTRUZIONI OPERATIVE

07/08/2025

Si richiama l’attenzione di tutti gli operatori sul corretto utilizzo di Ises Web per il censimento dei contatti SSR tramite CUP  verso il portale regionale.
👉 Consulta il MANUALE

🔄 Aggiornamento dei Contatti: Modalità Corrette

A seguito di numerose segnalazioni di anomalie, si ribadisce quanto segue: una volta trasmessi i dati di contatto da Ises WEB al portale regionale, eventuali modifiche (cellulare, email, revoca del consenso) devono essere effettuate esclusivamente dal titolare del contatto:

• Tramite il sito contattisalute.regione.umbria.it

• Oppure tramite l’App Umbria Facile

⚠️ Attenzione:
Modificare i dati solo in Ises WEB non è sufficiente. Alla successiva consultazione del CF, i dati verranno sovrascritti da quelli presenti nel Portale SSR.

📨 In caso di errore o necessità di aggiornamento, è indispensabile segnalare il caso all’Assistenza Puntozero, fornendo:

• Codice Fiscale

• Numero di cellulare + tipo proprietario

• Indirizzo email + tipo proprietario

❗ Se il contatto è già censito nel portale SSR ma nella segnalazione Help Desk non viene indicata l’email, la modifica non potrà essere eseguita.

CUP REGIONALE

07/08/2025

Si invitano cortesemente tutti gli operatori CUP e FARMACUP a non chiudere il portale News Cup Umbria al momento della login su Ises WEB.

🔍 Motivazione
Il mantenimento del portale aperto consente una rapida consultazione di informazioni utili relative a:

• Prestazioni sanitarie specifiche

• Modalità di prenotazione particolari

📈 Dati operativi
Circa il 60% delle segnalazioni ricevute dal Servizio Help Desk riguardanti prestazioni “non prenotabili” potrebbe essere evitato grazie alla consultazione preventiva del portale.

🎯 Benefici attesi

• Miglioramento dell’efficienza operativa

• Riduzione dei tempi di attesa per il paziente

• Diminuzione del carico di lavoro per il personale tecnico

Si ringrazia per la collaborazione e si confida nella consueta attenzione e professionalità.

Azienda Ospedaliera di Perugia - CLINICA OSTETRICA E GINECOLOGICA E DELLA PMA - TEST COMBINATO

06/08/2025

Si ricorda a tutti gli operatori CUP, NUS, Smartcup e Farmacup che in fase di prenotazione dei due esami che costituiscono il Test Combinato, ovvero BI TEST (cod. nomenclatore 90.71.6; cod. catalogo 41166) ed ECOGRAFIA OSTETRICA PER STUDIO TRANSLUCENZA NUCALE (cod. nomenclatore 88.78.4, cod. catalogo 41122),  l’unico criterio da rispettare tassativamente è il range da 11+0 a 13+6 settimane di gravidanza entro cui devono essere prenotati entrambi gli esami (è indifferente quale dei due sia eseguito prima e, compatibilmente con le disponibiltà CUP, è possibile l’esecuzione anche nello stesso giorno). 

Si invitano tutti gli operatori a prendere visione della scheda informativa fornita dalla Clinica Ostetrica e Ginecologica e della PMA.

USL1 - OSPEDALE DI ASSISI E BRANCA - TAC CORONAROGRAFIA CON MDC

01/08/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup  che, dall'immediato,  non è più prenotabile la prestazione TAC CORONAROGRAFIA CON MDC c/o gli ospedali di Branca e di Assisi.

Il file "INFO RADIOLOGIA" è già stato aggiornato.

Si prega di fare massima attenzione per evitare spiacevoli inconvenienti con l'utenza.

CUP REGIONALE

31/07/2025

Si rimette all'attenzione di tutti il manuale operativo per il censimento dei Contatti SSR da CUP verso il portale Regionale:

MANUALE

A seguito di numerose segnalazioni per anomalie siamo a ribadire che, una volta inviati i dati di contatto da Ises WEB al portale, gli stessi possono essere aggiornati solo dall'utente accedendo tramite il sito contattisalute.regione.umbria.it oppure tramite App Umbria Facile per le modifiche di cellulare ed email o per la revoca del Consenso.

Se si prova a cambiare il valore solo in Ises, la volta successiva che si richiama il contatto i dati verranno sovrascritti da quelli presenti nel Portale SSR; in questi casi è assolutamente necessario segnalare il CF all'Assistenza Puntozero comunicando Codice Fiscale, cellulare e tipo proprietario, email e tipo proprietario. Se il contatto è censito nel portale e non viene comunicata l'email la modifica non verrà eseguita.

USL2 - PRENOTAZIONE CARDIOTOCOGRAFIA P.O. FOLIGNO

22/07/2025

A seguito di numerose segnalazioni inerenti errati caricamenti per la prestazione CARDIOTOCOGRAFIA (Cod. Ises 13902), si raccomanda tutti gli operatori CUP di effettuare la prenotazione all’interno dell’agenda dedicata, inserendo l’inviante “202 - MONITORAGGI (Osp.Fol.)”.

N.B. La paziente dovrà concordare l'appuntamento con l'ambulatorio di cardiotocografia del Presidio (0742/3397435) o con i consultori della USL UMBRIA 2 e SOLO DOPO presentarsi presso lo sportello CUP munito di prescrizione redatta dal proprio MMG e lo stampato rilasciato dal servizio o dal consultorio per la registrazione. In mancanza delle date l'operatore CUP non dovrà provvedere al caricamento e invitare la paziente a contattare il servizio.

Il servizio raccomanda la massima attenzione.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.7.5

25/06/2025

PuntoZero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.7.5 del software Ises Web.
La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Gestione dati Contatto in bean anagrafica cup: a seguito di alcune segnalazioni relative all’errata gestione dei dati contatto, si è deciso si spostare i dati contatto letti dall’API nel bean dell’anagrafica ises Web in modo che questi possano essere resettati ogni volta che il relativo oggetto viene cancellato o rigenerato, evitando eventuali incongruenze con l’attuale bean del contatto nel quale i dati sono stati inseriti una volta letti dall’API

• Bugfix gestione campi tempi prima disponibilità funzione estendi: è stato corretto il bug che valorizza le date e uner prima disponibilità nel caso della gestione tramite funzione estendi date F11

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie di Bilanciamento di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

Azienda Ospedaliera di Perugia - TERAPIA INTENSIVA NEONATALE - CURE PALLIATIVE PEDIATRICHE

14/06/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup  che, dall'immediato,  è prenotabile per la nuova Unità Erogante 303515 TERAPIA INTENSIVA NEONATALE - CURE PALLIATIVE PEDIATRICHE la prestazione Prima Visita Multidisciplinare per Cure Palliative  incluso PAI (cod. nomenclatore 89.07.A, cod. catalogo 33302) per pazienti fino a 16 anni di età.

Azienda Ospedaliera di Perugia - CLINICA UROLOGICA - ECOGRAFIA DINAMICA UROLOGICA

10/06/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup  che l’Ecografia Dinamica Urologica presso l’Azienda Ospedaliera di Perugia viene prenotata direttamente dal servizio, se ritenuto necessario, dopo una prima visita urologica effettuata presso il servizio stesso.

Non saranno accettate prescrizioni richieste o suggerite o prescritte da specialisti di altre strutture.

USL1 – Distretto Perugia – CESSAZIONE NUMERI TELEFONICI SEGRETERIA SPECIALISTICA P.LE EUROPA

06/06/2025

La segreteria della specialistica di P.le Europa comunica che i numeri 075/5412796 e 075/5412863 non sono più attivi per la gestione delle prescrizioni in percorso di tutela.
Si invita pertanto a non fornire più questi recapiti ai pazienti che chiedono informazioni sullo stato del PDT o sulle tempistiche di evasione.

USL1 – Distretto Perugia – AMBULATORIO DISTURBI COGNITIVI DR.SSA LUPATTELLI GIULIA

30/05/2025

Si informano gli operatori CUP e FARMACUP che, presso il Poliambulatorio Europa, nell’ambulatorio dedicato all’inquadramento dei disturbi comunicativi e/o cognitivi:

400516 – Ambulatorio Disturbi Cognitivi – Dott.ssa Giulia Lupattelli,

è stata attivata la nuova prestazione:

(15623) – Colloquio psicologico <Visita psicologica>

La prestazione è prenotabile esclusivamente su prescrizione emessa da uno degli specialisti afferenti al servizio, con l’indicazione del medico inviante e allegando il modulo con le date disponibili per l’appuntamento.

I medici autorizzati alla prescrizione sono:

• 400512 – Neurologia (CDCD) – Dr. Alberto Trequattrini

• 400514 – Ambulatorio Geriatria per Disturbi Cognitivi – Dr. Salvatore Pezzuto

• 500511 – Neurologia – Dott.ssa Serena Amici

USL1 – Distretto Perugia e Ospedale Assisi – FOLLOW UP CHIRURGIA PLASTICA E RICOSTRUTTIVA

28/05/2025
Su sollecito del servizio in oggetto, si comunica che in caso di impossibilità a prenotare il follow up chirurgico a fronte del modulo predisposto o della lettera di dimissione, non va in nessun caso suggerito al paziente di presentarsi comunque nel giorno e luogo indicato senza regolare prenotazione Cup.

Il paziente andrà quindi reindirizzato a chi gli ha materialmente consegnato  la documentazione per prenotare.

USLUMBRIA2 - POLIAMBULATORI VIA BRAMANTE - TERNI - AMBULATORIO DIABETOLOGICO PER PIEDE DIABETICO

23/05/2025

Si comunica agli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup che, è attivo presso i Poliambulatori di Via Bramante – Terni, l’Ambulatorio Diabetologico per Piede Diabetico - Dr.ssa Toscanella. Per prenotare si possono utilizzare i seguenti codici del catalogo: 19862 (PRIMA VISITA DIABETOLOGICA PIEDE DIABETICO) o 14496 (PRIMA VISITA DIABETOLOGICA) inserendo, in entrambe le prescrizioni, il Quesito Diagnostico “PIEDE DIABETICO”.  

USLUMBRIA2 - P.O. FOLIGNO PRENOTAZIONE PACCHETTO GEL PIASTRINICO

19/05/2025

Si comunica agli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup che l'indirizzo mail gel.piastrinico@uslumbria2.it è stato chiuso.

La prenotazione del pacchetto:

• PRIMA VISITA IMMUNOTRASFUSIONALE cod.CUP 60144

• EMOCROMO-FORMULA-PIASTRINE cod.CUP 14927

dovrà avvenire ESCLUSIVAMENTE tramite gli sportelli CUP.

USLUMBRIA2 - P.E.S. ORVIETO CENTRO - ERRATA CORRIGE SCREENING ALLERGOLOGICO PER INALANTI

16/05/2025

Si comunica agli operatori Cup, Nus, Smartcup e Farmacup che i Test allergologici per inalanti vengono erogati presso l'ambulatorio di PNEUMOLOGIA DR.SSA MAGGIORELLI situato al P.E.S. ORVIETO CENTRO. Per prenotare la prestazione SCREENING ALLERGOLOGICO PER INALANTI [Prick test] Fino a 18 allergeni è necessario utilizzare il codice catalogo (86280) senza quesito diagnostico. Si precisa inoltre che, nel suddetto ambulatorio, non si effettuano i test allergologici per alimenti. 

Azienda Ospedaliera di Perugia – S.C. MALATTIE INFETTIVE – LABORATORIO

29/04/2025

A seguito di numerose segnalazioni da parte del servizio si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che la prestazione con codice 91.31.2 (15263) AB HIV 1 – 2 IMMUNOBLOTTING RIBA, essendo un test di conferma, non è più prenotabile a cup.
In presenza di impegnative in cui è inserita questa prestazione il paziente o il medico deve contattare direttamente il servizio al n. 0755784283 o 0755783262.

Si fa presente che il servizio ha già comunicato la problematica anche all’Ordine dei Medici.

AZIENDA OSPEDALIERA DI TERNI

23/04/2025

A partire dal 02/05/2025 è stata attivata presso la S.C. Epatologia e Gastroenterologia di Azienda Ospedaliera di Terni una nuova Agenda di I Livello CUP Regionale dedicata alla prenotazione del "Fibroscan" cod.  88.74.1 (48318) FIBROSCAN (ELASTOSONOGRAFIA).

CUP REGIONALE: Aggiornamento modalità di prenotazione esame POLISONNOGRAFIA

18/04/2025

Si comunica che la prestazione POLISONNOGRAFIA diurna o notturna e con metodi speciali. Incluso EEG (Cod. catalogo 14409) è un esame di II livello per cui non è più prenotabile tramite il Cup regionale, ad eccezione per i pazienti di età compresa tra i 3 e i 10 anni non compiuti, per i quali rimane prenotabile presso l’Azienda Ospedaliera di Perugia. Tale esame è stato sostituito dal MONITORAGGIO CARDIORESPIRATORIO NOTTURNO COMPLETO per studio apnee (Cod. catalogo 14411).

Azienda Ospedaliera di Perugia – S.C. MALATTIE INFETTIVE – LABORATORIO

18/04/2025

A seguito di numerose segnalazioni da parte del reparto si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup  che  il codice per prenotare la ricerca degli anticorpi anti HIV è 91.23.F (15262) VIRUS IMMUNODEFICIENZA ACQUISITA (HIV 1 – 2) TEST COMBO ANTICORPI E ag. P24, con eventuale immunoblottig.

Il cod. 91.13.2 (15263)  AB HIV 1 – 2 IMMUNOBLOTTING RIBA va prenotato solo su richiesta dello specialista trattandosi di un test di conferma.

Si fa presente che il reparto ha già comunicato la problematica anche all’Ordine dei Medici.

AZIENDA OSPEDALIERA DI TERNI

16/04/2025

A partire dal 05/05/2025 è stata attivata presso la S.C. Laboratorio Analisi di Azienda Ospedaliera di Terni una nuova Agenda di I Livello CUP Regionale dedicata alla prenotazione del "Quantiferon" cod. 90.99.1 (83089) QUANTIFERON. L'Agenda prevede la prenotazione di questa singola prestazione pertanto nell'impegnativa andrà richiesto esclusivamente questo prelievo ematico.

USL1 – Distretto Perugia – MOC

15/04/2025
A correzione dell'informativa del 07/04/2025, si comunica che le prestazioni prenotabili presso l'agenda MOC del Servizio Radiologico di P.le Europa sono:
(80630) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA FEMORALE
(85716) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA LOMBARE
(80631) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA ULTRADISTALE

OGGETTO: AGGIORNAMENTO DATI CONTATTI SSR TRAMITE CUP REGIONALE - ISTRUZIONI OPERATIVE

14/04/2025

A tutti gli operatori, vi invitiamo a consultare nuovamente il manuale operativo per la corretta gestione dei dati di contatto SSR attraverso il CUP verso il portale regionale:

MANUALE

IMPORTANTE: Una volta che i dati di contatto sono stati inviati da Ises WEB al portale regionale, eventuali modifiche possono essere effettuate ESCLUSIVAMENTE dall'utente tramite:

• il sito web: contattisalute.regione.umbria.it

• l'app "Umbria Facile" (per modifiche del cellulare, email e revoca del consenso).

Qualsiasi modifica effettuata direttamente in Ises WEB verrà sovrascritta dai dati presenti nel portale regionale alla successiva sincronizzazione.

Se un operatore CUP/Farmacup rileva delle discrepanze tra i dati presenti in Ises e quelli nel portale regionale durante l'interazione con un paziente allo sportello, è necessario aprire una segnalazione tramite il canale di assistenza Puntozero e comunicare i dati corretti da inserire nel portale.

Vi ringraziamo per la collaborazione e vi invitiamo a prestare particolare attenzione a queste istruzioni per garantire la corretta gestione dei dati dei pazienti.

USL1 – Distretto Perugia – MOC

07/04/2025
Si informa che, dall'immediato, sono prenotabili presso il Servizio Radiologico di P.le Europa le prestazioni:
(80630) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA FEMORALE
(85716) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA LOMBARE
(14319) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA TOTAL BODY (Rimossa)
(80631) DENSITOMETRIA OSSEA. DXA ULTRADISTALE

USL1 - INTEGRAZIONE: AVVERTENZE PARTICOLARI PER CONVENZIONATE
02/04/2025

Si informano gli operatori CUP e FARMACUP che presso TUTTE le Strutture Convenzionate della USL 1 NON vengono erogati esami RM a:
pazienti in gravidanza, in dialisi, allergici al lattice, portatori di pace-maker, loop recorder, pazienti con espansore della mammella, valvole idrocefalo, impianti acustici impiantabili e pompe di infusione per insulina.
Inoltre i pazienti con ferite chirurgiche o tatuaggi possono eseguire l’esame dopo almeno 30gg dall’intervento, mentre nel caso di intervento per cataratta, dopo 40gg.
Si ricorda anche che per le prestazioni erogate presso tutte le strutture private convenzionate non può essere autorizzato l'eventuale trasporto sanitario a carico della Usl (con mezzo attrezzato o ambulanza).

COMUNICAZIONE PUNTOZERO
02/04/2025

Si informa che il giorno mercoledì 2 aprile 2025 dalle ore 21:30 alle ore 23:30 sarà effettuato un intervento di manutenzione straordinaria sul sistema PagoUmbria. Nella fascia oraria indicata i servizi di pagamento e stampa avviso di pagamento risulteranno non disponibili. Ci scusiamo per il disagio. 

CUP REGIONALE - A TUTTI GLI OPERATORI - INSERIMENTO DATI ASSISTITO NEL PORTALE CONTATTI SSR
28/03/2025

Si rimette all'attenzione di tutti il manuale operativo per il censimento dei Contatti SSR da CUP verso il portale Regionale:

MANUALE

A seguito di numerose segnalazioni per anomalie siamo a ribadire che, una volta inviati i dati di contatto da Ises WEB al portale, gli stessi possono essere cambiati solo dall'utente accedendo tramite il sito contattisalute.regione.umbria.it oppure tramite App Umbria Facile per le modifiche di cellulare ed email o per la revoca del Consenso. 

Se si prova a cambiare il valore solo in Ises, la volta successiva che si richiama il contatto i dati verranno sovrascritti da quelli presenti nel Portale SSR.

Nel caso in cui gli operatori CUP/Farmacup si accorgano, con il paziente a sportello, che i dati in Ises non sono corretti rispetto a quelli presenti nel portale, possono aprire una segnalazione al canale di assistenza Puntozero comunicando i valori da correggere.

USL1 – PAGAMENTO COPIA DI CERTIFICATO VACCINALE
25/03/2025

Si riepilogano le modalità di incasso per la copia di certificato vaccinale.

Come per le altre copie di documenti sanitari, l’incasso viene effettuato presso gli sportelli CUP USL 1 (NO FarmaCup).

Eseguire un INCASSO MANUALE per

201P-STRUTTURA PER INCASSO EXTRA SSN (Distretti PG-TS-MVT-AS),

o
201C-STRUTTURA PER INCASSO EXTRA SSN (Distretti AT-AC):

Prestazione: 67664 - Copia altra documentazione sanitaria (€8)

Se richiesto, aggiungere anche le spese di spedizione

Prestazione: 65124 - Spese spedizione, referto, CD, certificato (€4,50) 

CUP REGIONALE - VISITE INFETTIVO-EPATOLOGICHE (SCREENING HCV)

20/03/2025

Si informano gli operatori Cup che, a prosecuzione per l'anno 2025 della campagna di screening per l’epatite C promossa dalla Regione Umbria, si presenteranno a sportello pazienti per prenotare visite infettivo-epatologiche a seguito di referto HCV positivo. (Senza ricetta, presentando il solo referto).

Come indicato nel progetto di screening:
[...]In caso di esito positivo per la ricerca di materiale genetico del virus (test HCV-RNA) il cittadino potrà recarsi al CUP con il referto e prenotare presso uno dei Centri specialistici di riferimento la visita specialistica (sempre senza prescrizione, né pagamento di un ticket) per effettuare gli approfondimenti diagnostici necessari.[...]

Per la prenotazione:

VISITA INFETTIVA EPATOLOGICA (cod.53621)
fascia contrattuale “ET GIORNATE DI SCREENING”

quesito diagnostico "VISITE SCREENING HCV REGIONALE "

E’ anche prevista la VISITA INFETTIVA EPATOLOGICA controllo (cod.67044) per gli accessi successivi al primo.

CUP REGIONALE - COMUNICAZIONE PUNTOZERO

20/03/2025

Informiamo gli utenti che è in corso la migrazione del portale CUP online (https://cup.regione.umbria.it/) ad una nuova piattaforma con funzionalità di accessibilità migliorate. La propagazione delle modifiche richiederà del tempo. Pertanto, potrebbero verificarsi temporanee indisponibilità del servizio nelle prossime 24-48 ore. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Il servizio sarà comunque disponibile su app UmbriaFacile scaricabile da https://www.umbriafacile.it/

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.7.3

17/03/2025

PuntoZero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.7.3 del software Ises Web.
La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Aggiornamento regex controllo cellulari validi: è stata modificata la regex di controllo validità cellulari per accettare sia numeri con il +39 che con 0039 che senza il prefisso della nazione

• Aggiornamento jar Pago Pa 3.0: è stata aggiornata la versione del jar Pago Pa con la versione 3.0

• Anagrafica Assistiti numeri tel con prefix internazionale: permette che il numero sia preceduto da + (ma non obbliga); il numero di caratteri ammessi lo si può modificare esecuzione regex)

• Bug Fix Ricerca prestazioni valide dopo modifiche catalogo nuovi LEA: in seguito al nuovo catalogo prestazioni è emersa la possibilità di inserire prestazioni del “vecchio”; se la prestazione ha il fine validità non viene caricata da Ises

• Anagrafica Assistiti numero Cellulare OTP modificabile solo da CED: tolto ruolo GESTORE per graduale dismissione campo da utilizzare a fronte del Portale Contatti SSR

• Bug Fix sportelli di Secondo Livello: disattivazione chiamata Portale Contatti SSR in quanto il paziente non è presente durante le operazioni di convalida

• Bug Fix visualizzazione data impegnativa lista accettazioni: è stato corretto il bug che impediva la corretta visualizzazione di data impegnativa ed NRE nella lista accettazioni

• Gestione scelta motivo rinuncia appuntamento PDT: Gestione schermata modale per acquisire motivo/causale di rinuncia appuntamento in PDT: è stato aggiunto un pulsante funzione visibile nella schermata Gestione + Prenotazione visibile secondo parametri personalizzabili a seconda delle richieste Regionali.

• Gestione blocco data emissione ricetta: nel caricamento manuale della ricetta è stata bloccata la modifica alla data di emissione a seguito del caricamento di almeno una prestazione in ricetta (modifica per catalogo specialistica 2025)

• Gestione blocco maschera contatti per deceduti: è stato corretto il bug che consentiva l’apertura della maschera dei contatti anche per assistiti deceduti

• Modifica gestione obbligatorietà contatti: sono stati resi obbligatori nella gestione della maschera i contatti con le seguenti opzioni:

1. Se sono presenti i dati da sistema contatti verranno sovrascritti  i dati presenti su base dati cup in automatico senza visualizzare la maschera

2. Se non sono presenti i dati dal sistema contatti verrà visualizzata la maschera e reso obbligatorio o  l'invio a sistema contatti  oppure la selezione dei flag per il rifiuto al consenso telefono e mail. In caso di selezione di entrambi i flag non verrà effettuato l’invio al sistema contatti e si potrà procedere con la prenotazione. In questo caso i dati contatto mail e cellulare verranno resettati

A riguardo è stato pubblicato il manuale aggiornato, consultabile da tutti in qualsiasi momento

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie di Bilanciamento di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

CUP UMBRIA - Gestione ricette rosse dal 30/12/2024 

11/03/2025

Si ricorda che, in presenza di ricette rosse redatte a partire dal 30/12/2024, è opportuno controllare nel nuovo catalogo la presenza della prestazione richiesta.

Nel caso in cui la prestazione non sia presente, vanno invitati gli utenti a confrontarsi con il prescrittore per l'emissione di una prescrizione coerente con le prestazioni del catalogo in essere.

Azienda Ospedaliera di Perugia – S.C. CLINICA OCULISTICA

10/03/2025

Si comunicano a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che a seguito del guasto macchina la prestazione 13673 – CAPSULOTOMIA YAG LASER è sospesa  fino a nuova comunicazione.

FARMACIE DEI SERVIZI - SCREENING HCV

07/03/2025

Si informano tutti gli operatori delle Farmacie Pubbliche e Private aderenti al progetto, che da lunedì 10/03/2025 sarà possibile prenotare la prestazione di HCV Screening a seguito di positivo in Farmacia.

SI RACCOMANDA PRENDERE VISIONE DEL MANUALE

USL1 – Distretto Perugia – OTORINOLARINGOIATRIA 

06/03/2025

A TUTTI GLI OPERATORI CUP e FARMACUP
Il servizio Otorino di P.le Europa e Ponte San Giovanni , a seguito di prescrizioni inappropriate emesse da parte degli MMG/PLS , per l'erogazione delle prestazioni:

ESAME AUDIOMETRICO TONALE cod. CUP 15660

ESAME AUDIOMETRICO VOCALE cod. CUP 15661

IMPEDENZOMETRIA cod. CUP 15664

richiede, come requisito OBBLIGATORIO, che il paziente abbia eseguito una prima visita otorino.

Il servizio si riserva la facoltà di respingere eventuali accessi non appropriati.

Si richiede a tutti la massima attenzione.

USL1 – Presidio Ospedaliero di Assisi – PROCEDURA DI PRENOTAZIONE AMB. CHIRURGIA PLASTICA "FERITE DIFFICILI"

03/03/2025

A partire dalla data odierna è possibile prenotare la prestazione 83668 "PRIMA VISITA VULNOLOGICA" c/o l'Ospedale di Assisi AMB. CHIRURGIA PLASTICA "FERITE DIFFICILI".

L'operatore CUP/Farmacup una volta inserita la ricetta dematerializzata non dovrà più inserire manualmente il  Q.D.  "FERITE DIFFICILI/STOMIE ", ma può procedere direttamente alla prenotazione

Seguendo queste indicazioni si potrà procedere alla prenotazione CUP presso Presidio Ospedaliero di Assisi il mercoledì  e Venerdì mattina.

Non sarà più prenotabile, invece, la prestazione 14493 "VISITA CHIRURGICA PLASTICA" con indicato nell'impegnativa il quesito diagnostico "FERITE DIFFICILI" per questo ambulatorio.

USL2 - P.O. FOLIGNO AMBULATORIO  PICCOLI INTERVENTI "SOPI" UROLOGIA

27/02/2025

Si informano tutti gli operatori CUP delle piastre del P.O. di FOLIGNO che da oggi è attiva l'agenda per il caricamento dei piccoli interventi di urologia.

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione l’inviante "UROLOGIA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO SOPI" ed il quesito diagnostico "PICCOLI INTERVENTI".

USL2 - P.O. FOLIGNO AMBULATORIO  PICCOLI INTERVENTI "SOPI" DERMATOLOGIA

27/02/2025

Si informano tutti gli operatori CUP delle piastre del P.O. di FOLIGNO che da oggi è attiva l'agenda per il caricamento dei piccoli interventi di dermatologia.

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione l’inviante "DERMATOLOGIA SOPI (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO" ed il quesito diagnostico "PICCOLI INTERVENTI".

USL1 – Distretto Perugia – VISITE DIABETOLOGICHE PDTA

19/02/2025

Su richiesta del servizio, si pubblicano le nuove modalità operative per la prenotazione delle visite dedicate ai Percorsi Diagnostici Terapeutici Assistenziali (PDTA) presso gli Ambulatori di Diabetologia della Casa della Comunità di Ponte San Giovanni.

I MMG prescriveranno una PRIMA VISITA DIABETOLOGICA (Cod. 14496) indicando obbligatoriamente il quesito diagnostico “PDTA PG DIABETE”

L'inserimento di tale quesito diagnostico (quando presente in ricetta) da parte dell’operatore Cup, consentirà di assegnare un appuntamento esclusivamente negli spazi a ciò dedicati (ovvero POLIAMBULATORIO PONTE SAN GIOVANNI 505508 DIABETOLOGIA DR.SSA CELLENO  dalle ore 11:00 alle ore 13:00 del lunedì )

In mancanza dell'inserimento del quesito, il paziente verrà prenotato in una qualsiasi altra agenda che abbia posti disponibili.

Si pregano gli operatori di prestare particolare attenzione in fase di prenotazione.

USL1 - OSPEDALE DI ASSISI - RICHIESTA CD ESAMI RADIOLOGICI

19/02/2025

Dalla Radiologia dell'Ospedale di Assisi ci fanno presente che, nonostante le comunicazioni precedenti, continuano ad arrivare pazienti che hanno fatto richiesta e/o pagamenti c/o altra sede.

• Si ricorda a tutti gli operatori Cup che per gli utenti che vogliano richiedere immagini di esami radiologici su CD presso l'Ospedale di Assisi, la copia non viene eseguita contestualmente alla richiesta, occorrono  SETTE GIORNI per avere a disposizione il CD per il quale è INDISPENSABILE effettuare la richiesta presso il Cup dell’ Ospedale di Assisi.

CUP UMBRIA | COMUNICAZIONE PUNTOZERO: Avviso di Manutenzione Sistema Ricetta Elettronica - Possibili disservizi
14/02/2025
Si informano tutti gli operatori CUP | Farmacup che, a causa di un intervento di manutenzione programmata sul Sistema TS per la gestione della "Ricetta Dematerializzata", potrebbero verificarsi temporanei disservizi nelle seguenti fasce orarie di Domenica 16 febbraio 2025 :

• Dalle ore 7:00 fino alle 7:15: primo fermo dei servizi della ricetta dematerializzata

• dalle ore 8:00 fino al massimo alle ore 9:30: secondo fermo dei servizi della ricetta dematerializzata

• dalle ore 8:00 fino al massimo alle ore 11:00: fermo dei servizi del FSE (INI e sussidiarietà)

• dalle ore 8:00 alle ore 11:00 potrebbero verificarsi dei rallentamenti per gli altri servizi del Sistema TS

In questi intervalli, il servizio di emissione e gestione delle ricette elettroniche potrebbe non essere disponibile. Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la collaborazione. 

USL1 - DISTRETTO DI PERUGIA - AVVERTENZE PARTICOLARI PER CONVENZIONATE
14/02/2025

Si informano gli operatori CUP e FARMACUP che Presso CHIROFISIOGEN e PROTOS NON vengono erogati esami RM a:
pazienti in gravidanza, in dialisi, allergici al lattice, portatori di pace-maker, loop recorder, pazienti con espansore della mammella, valvole idrocefalo, impianti acustici impiantabili e pompe di infusione per insulina.
Inoltre i pazienti con ferite chirurgiche o tatuaggi possono eseguire l’esame dopo almeno 30gg dall’intervento, mentre nel caso di intervento per cataratta, dopo 40gg.
Si ricorda anche che per le prestazioni erogate presso tutte le strutture private convenzionate non può essere autorizzato l'eventuale trasporto sanitario a carico della Usl (con mezzo attrezzato o ambulanza).

USL2 - P.O. FOLIGNO - AMBULATORIO ECOGRAFICO NEONATALE

13/02/2025

Si ricorda a tutti gli  operatori CUP e FARMACUP che presso il servizio di PEDIATRIA è attiva un’agenda di SECONDO LIVELLO POST-DIMISSIONE.

I controlli post-dimissione vengono prescritti e prenotati DIRETTAMENTE dalla dott.ssa FERRUZZI VALENTINA.

Tenendo presente che la prescrizione e la prenotazione non possono essere effettuate all’atto della dimissione per mancanza del codice fiscale, il pagamento del ticket potrà essere effettuato il giorno stesso dell'esame. Ai genitori del neonato che si presenteranno a sportello, l'operatore dovrà solamente comunicare di presentarsi a reparto nella data e nell’orario riportati nel foglio di dimissione.

L’operatore di sportello NON DEVE :

• effettuare caricamenti  con ricetta del PLS, salvo esplicita indicazione da parte del servizio di Pediatria;

• effettuare caricamenti in OMNIBUS,  salvo esplicita indicazione da parte del servizio di Pediatria;

 Si richiede a tutti la massima attenzione.

CUP UMBRIA: AVVISO IMPORTANTE PER TUTTI GLI OPERATORI CUP/NUS e FARMACUP - PRESTAZIONI PENDENTI

13/02/2025

Si ricorda a tutti gli operatori Cup, Nus, Smart Cup e FarmaCup che, in presenza di impegnative contenenti più prestazioni della stessa branca, è obbligatorio prenotarle tutte.

È assolutamente vietato lasciarne anche solo una in pendenza, poiché ciò impedirebbe l’erogazione della ricetta e il conseguente rimborso all’azienda erogatrice.

Pertanto, l’operatore deve prenotare tutte le prestazioni indicate nella ricetta, facendo attenzione che siano gestite  all’interno della stessa ASL o Azienda.

In caso di indisponibilità anche solo di una prestazione, la stessa non può essere lasciata in pendenza e l’assistito deve essere invitato a confrontarsi nuovamente con il proprio Medico di Medicina Generale.

Si precisa che la gestione dei PT (TEMPO PROTROMBINA) INR è esclusa da questa procedura, di conseguenza tale esame può essere lasciato in pendenza  per una gestione successiva.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.S.D. GENETICA MEDICA E MALATTIE RARE

07/02/2025

Si comunicano a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup i nuovi codici e le modalità per prenotare gli esami eseguiti dalla SSD GENETICA MEDICA E MALATTIE RARE:

 CARIOTIPO
ANALISI CITOGENETICA POSTNATALE<Analisi del cariotipo, coltura di linfociti con mitogeni, col diff> cod. nomenclatore G2.01, cod. catalogo 82708;
CONSULENZA GENETICA ASSOCIATA AL TEST cod. nomenclatore G9.01, cod. catalogo 82775.
NB: la prescrizione deve comprendere entrambe le prestazioni.

SCREENING FIBROSI CISTICA
ANAL. MUTAZ. X FIBROSI CISTICA cod. nomenclatore G1.01 cod. catalogo 84864;
CONSULENZA GENETICA ASSOCIATA AL TEST cod. nomenclatore G9.01, cod. catalogo 82775.
NB: la prescrizione deve comprendere entrambe le prestazioni e l’operatore deve inserire il QUESITO DIAGNOSTICO FIBROSI CISTICA.

MICRODELEZIONI CROMOSOMA Y

ANALISI CITOGENETICA MOLECOLARE. Incluso: FISH con sonda di DNA su metafasi/nuclei interfasici/MLPA <coltura> cod. nomenclatore G2.08 cod. catalogo 83091;

CONSULENZA GENETICA ASSOCIATA AL TEST cod. nomenclatore G9.01, cod. catalogo 82775.

NB: la prescrizione deve comprendere entrambe le prestazioni e l’operatore deve inserire il QUESITO DIAGNOSTICO Az.Osp.Pg - Microdelezione Cromosoma Y. 

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. GASTROENTEROLOGIA

05/02/2025

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che dal 01/04/2025 non verranno più erogati i seguenti esami eseguiti dal Laboratorio della S.C. GASTROENTEROLOGIA:

- Breath Test al lattosio cod. 13805;
- Breath Test al lattulosio-glucosio cod. 44196;
- Breath Test per transito intestinale cod. 13803;
- Breath Test per svuotamento gastrico (acido ottanico) cod. 44174;
- Breath Test per funzionalità epatica (aminopirina) cod. 44175;
- Breath Test per assorbimento intestinale (xilosio) cod. 44195;
- Breath Test per Helicobacter Pylori (urea C13) cod. 13795;
- Breath Test per colonizzazione batterica anomala (HP) cod. 13804.

Si precisa che verranno regolarmente assicurate le prestazioni già prenotate fino al 31/03/2025.

USL1 – OSPEDALE BRANCA  – PROCEDURA DI PRENOTAZIONE AMB. CHIRURGIA PLASTICA "FERITE DIFFICILI

01/02/2025

A partire dalla data odierna è possibile prenotare la prestazione 83668 "PRIMA VISITA VULNOLOGICA" c/o l'Ospedale di Branca AMB. CHIRURGIA PLASTICA "FERITE DIFFICILI" il giovedì' mattina.

L'operatore CUP/Farmacup una volta inserita la ricetta dematerializzata potrà' procedere alla prenotazione CUP senza inserire NESSUN QUESITO DIAGNOSTICO

Resta invariata la modalità di prenotazione della prestazione 14493 "PRIMA VISITA CHIRURGICA PLASTICA" per AMB CHIRURGIA PLASTICA E RICOSTRUTTIVA.

USL2  -  PAGAMENTO CERTIFICAZIONI RINNOVO PATENTE OSAS

31/01/2025

Si comunica che si presenteranno, agli sportelli del Cup del P.O. di Foligno, pazienti che dovranno pagare la certificazione per rinnovo patente OSAS. 

Il paziente si presenterà con il modulo rilasciato dal servizio di pneumologia del Presidio,  l’incasso dovrà essere effettuato con la seguente procedura:

ACCETTAZIONE

• Fascia contrattuale: PAGANTE EXTRA SSN FATTURA

• Unità Erogante: PNEUMOLOGIA (P.O.FOLIGNO) CERTIFICAZIONI MEDICO LEGALI

• Stanza di erogazione: CERTIFICAZIONI RINNOVO PATENTI OSAS

• Prestazione: 11255 - A.5 - € 20,40 (certificati medici vari, escluso il certificato necroscopico (es. iva). 

A USL1 - DISTRETTO DI PERUGIA – SPAZIO MENOPAUSA - Nuova modalità di prenotazione 

30/01/2025

Si comunica che la nuova versione del catalogo regionale non prevede più la prestazione

VISITA GINECOLOGICA MENOPAUSA CONTROLLO

Cambiano quindi le modalità di prenotazione per le assistite che richiedono di accedere allo SPAZIO MENOPAUSA (che, si ricorda, è un servizio consultoriale, anche se erogato presso il Poliambulatorio Europa)

Si passa quindi dalla MODALITA' VECCHIA

Prestazione: Vista ginecologica menopausa controllo
Fascia contrattuale: Prestazioni consultoriali

a quella NUOVA

Prestazione: VISITA GINECOLOGICA CONTROLLO
Fascia contrattuale: PRESTAZIONI CONSULTORIALI
Quesito Diagnostico: MENOPAUSA

SI RICORDA CHE LA PRENOTAZIONE CONTINUA AD ESSERE ESCLUSIVAMENTE SENZA RICETTA ED E’ DESTINATA ALLE SOLE PAZIENTI, DI ETA' INFERIOR CHE RICHIEDONO ESPLICITAMENTE DI ACCEDERE ALLO SPAZIO MENOPAUSA  E DI ETA' INFERIORE AI 65 ANNI.
SI PREGA DI PRESTARE LA MASSIMA ATTENZIONE, PER EVITARE PRENOTAZIONI IMPROPRIE E LA NON EROGAZIONE DELLA PRESTAZIONE.

USL1 UMBRIA 1 – RINNOVO PIANO TERAPERUTICO - Nuove modalità di prenotazione 

24/01/2025

Si comunica che la nuova versione del catalogo regionale non prevede più la prescrivibilità per la prestazione VALUTAZIONE PER RINNOVO PIANO TERAPEUTICO.
La prestazione è stata sostituita dalla visita di controllo (es.: VISITA REUMATOLOGICA CONTROLLO, con indicazione di rinnovo piano terapeutico nel testo quesito della prescrizione).
Per distinguere in fase di prenotazione questo accesso da quello dei controlli normali, è stato predisposto il quesito diagnostico RINNOVO PIANO TERAPEUTICO. 

Si invitano quindi gli operatori, a fronte di prescrizioni di controllo, a verificare sempre il TESTO QUESITO presente in ricetta.
Laddove è presente in modo chiaro l’indicazione di valutazione per rinnovo piano terapeutico, procedere all’uso del quesito diagnostico, in aggiunta  alle attuali modalità di prenotazione (quindi anche inviante, se previsto per i controlli)

SI RICORDA CHE, COME PRIMA, E’ NECESSARIO CHE LA PRESCRIZIONE VENGA EMESSA DALLO SPECIALISTA CHE RICHIEDE UNA VALUTAZIONE PER RINNOVARE IL PIANO TERAPEUTICO.

Si prega di prestare massima attenzione per evitare di occupare posti nelle agende errate.

USL1 - DISTRETTI DI PERUGIA E ASSISI – RIEDUCAZIONE VESTIBOLARE - Nuova prestazione e modalità di prenotazione 

22/01/2025

Si comunica che la nuova versione del catalogo regionale non prevede più la prescrivibilità per la prestazione
RIEDUCAZIONE VESTIBOLARE

La prestazione, nei Distretti di Perugia e Assisi, è erogata in secondo livello dalle specialiste

TURANO (PG+AS)
CIARINI (PG)

La prestazione in questione è stata sostituita dalla VISITA OTORINO CONTROLLO, associata al quesito diagnostico “RIEDUCAZIONE VESTIBOLARE”, in aggiunta all’inviante dell’ambulatorio.
Si invitano quindi gli operatori, a fronte di prescrizioni per questa visita, a verificare sempre il TESTO QUESITO presente in ricetta.

Laddove è presente in modo chiaro l’indicazione di riabilitazione vestibolare, procedere all’uso del quesito diagnostico, in aggiunta all’inviante.
Diversamente, procedere in prenotazione con il solo inviante.

SI RICORDA CHE, COME PRIMA, E’ NECESSARIO CHE LA PRESCRIZIONE VENGA EMESSA DA SPECIALISTA OTORINO DEL DISTRETTO DEL PERUGINO O DELL’ASSISANO E VA PRENOTATA ALL’INTERNO DELLO STESSO DISTRETTO DEL PRESCRITTORE. 

Si prega di prestare massima attenzione per evitare di occupare posti nelle agende errate.

USL2 - P.O. FOLIGNO - UROLOGIA SECONDO LIVELLO

22/01/2025

Si informano tutti gli operatori CUP della piastra chirurgica del P.O. di FOLIGNO che da oggi è attiva l'agenda per il caricamento delle visite urologiche di controllo per consegna referto istologico.

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione il quesito diagnostico "CONSEGNA REFERTO".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL1 - DISTRETTO DI PERUGIA – OCULISTICA PEDIATRICA - Nuova prestazione e modalità di prenotazione

21/01/2025

Si comunica che la nuova versione del catalogo regionale non prevede più la prescrivibilità per la prestazione
MOTILITA’ OCULARE
Cambiano quindi le modalità di prenotazione per la VISITA OCULISTICA PEDIATRICA presso il distretto del perugino, che prevedevano prescrizione con VISITA OCULISTICA, FONDO OCULARE, MOTILITA’ OCULARE

Il primo accesso è ora composto da
15631 - VISITA OCULISTICA (incluso fondo) +
15505 - VALUTAZIONE ORTOTTICA CON STUDIO DELLA MOTILITA' OCULARE

mentre il controllo è composto da

14368 - VISITA OCULISTICA CONTROLLO (incluso fondo) +
15505 - VALUTAZIONE ORTOTTICA CON STUDIO DELLA MOTILITA' OCULARE (a mezzo inviante per ricette emesse dalla specialista)

I nuovi pacchetti si comporteranno come quelli vecchi, la presenza della valutazione ortottica in ricetta è quindi obbligatoria per poter prenotare, esattamente come era in precedenza per la motilità oculare.

Continueranno comunque ad essere prenotabili in agenda, per l’anno in corso, eventuali ricette che siano già state emesse con la precedente modalità.

La prenotabilità continua chiaramente ad essere legata alle disponibilità presenti in agenda secondo le classi RAO previste.

Azienda Ospedaliera di Perugia - CLINICA OSTETRICA E GINECOLOGICA

17/01/2025

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che la prestazione ECOCOLORDOPPLER CARDIACA FETALE  cod. 44354 è di nuovo prenotabile.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. ENDOCRINOLOGIA E MALATTIE DEL METABOLISMO

11/01/2025

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che l'esame di laboratorio PEPTIDE VASOATTIVO INTESTINALE (VIP) cod. 38963 è di nuovo prenotabile.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.7.1
07/01/2025
PuntoZero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.9 del software Ises Web.
La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Bugfix blocco prenotazioni pendenti 180 giorni: E’ stato disabilitato per le pendenti il blocco della prenotazione di 180 gg.

• Bugfix cancellazione di ricetta maggiore di 180 gg: E’ stato corretto il blocco che impedisce la cancellazione delle ricette con data maggiore di 180 gg in gestione prenotazione e accettazione.

• Gestione annullamento prese in carico sogei per cambio appuntamento su stessa azienda: Nel caso di cambi appuntamenti, se la struttura di prenotazione non cambia non verrà effettuato il rilascio della ricetta Sogei.

• Impostazione preferenza su stessa struttura per cambio appuntamento di ricette scadute oltre i 180 gg: Nel caso di cambi appuntamento per ricette scadute (oltre i 180 gg) non sarà consentito di fare l'operazione in strutture diverse da quella di origine. Se la ricetta risulta avere una data superiore ai 180 gg verrà impostato come ambito di ricerca solo quello originario dell'appuntamento di origine, impedendo la registrazione su altre strutture (per struttura noi intendiamo l'Azienda per la quale registriamo la presa in carico SOGEI)

• modifica per tutte le workstation della data emissione di default vuota (gli operatori inseriranno il valore manualmente se la prescrizione è rossa | non presente) 

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

CUP UMBRIA – NUOVO CATALOGO SPECIALISTICA REGIONE UMBRIA: Modifiche e Indicazioni Operative 

07/01/2025

Si comunica a tutti gli operatori Cup, Nus e Farmacup che in data 30 Dicembre 2024 è entrato in vigore il nuovo Catalogo di specialistica ambulatoriale della Regione Umbria. 

Questo aggiornamento comporta delle modifiche significative rispetto al vecchio catalogo, quindi è importante che tutti ne siano al corrente. 

Il nuovo catalogo è consultabile tramite questo Portale, nella sezione "Catalogo Umbria". 

PuntoZero inoltre  ha realizzato e mette a disposizione al sotto indicato link, il sito dove poter trovare le informazioni principali relative al nuovo nomenclatore regionale:

https://nuovocatalogoregionale.puntozeroscarl.it/home

Le principali novità riguardano:

• l’introduzione di nuove prestazioni di laboratorio e specialistica

• la modifica delle descrizioni di alcune prestazioni

• l’eliminazione di altre prestazioni

• la variazione di alcune tariffe 

Per permettere una transizione graduale e garantire la continuità nell'erogazione delle prestazioni, si informa che le ricette redatte PRIMA del 30/12/2024, dovranno essere prenotate entro 180 giorni a partire dalla data di prescrizione e la prestazione dovrà essere erogata entro il 2025. 

Si ribadisce che la validità di tutte le prescrizioni, anche quelle emesse precedentemente, è tassativamente di 180 giorni dalla data di emissione.

IMPORTANTE: per le ricette inserite manualmente è fondamentale che venga inserita la data corretta di prescrizione nel campo “Data Emissione” di Ises Web (fondamentale per il calcolo delle tariffe).

INSERIMENTO NUOVE PRESTAZIONI NON PRENOTABILI IN NUOVO PDT

Puntozero, su indicazione di Regione Umbria, ha realizzato un inserimento in percorso di tutela “PDT NUOVI LEA” (con le stesse modalità dei percorsi già attivi) per tutte le nuove prestazioni (escluso il laboratorio analisi) che non hanno ancora un’agenda attiva e che risultano NON PRENOTABILI. Si raccomanda dunque a tutti gli operatori di tentare sempre la prenotazione tramite CUP e di evitare di rimandare il paziente dal proprio MMG o PLS.

In caso di anomalie o necessità di supporto o per la segnalazione di eventuali problematiche, ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, operatori Punto Zero) che è possibile fare riferimento all’apposito canale di assistenza creato:

ASSISTENZA PUNTOZERO 

USL1 –  DISTRETTO DI PERUGIA - RIABILITAZIONE PAVIMENTO PELVICO

04/01/2025

Si informa che a partire dall’immediato il nuovo codice per i primi accessi al servizio di Riabilitazione del Pavimento Pelvico è:

80848 VAL. MONOFUNZ. DELLE FUNZIONI MUSCOLARI [FORZA-TONO-RESISTENZA] sec. ICF (b730-b749). Non ass. a:(89.7B.2),(93.01.1)

in sostituzione dei non più prescrivibili:  (15508) VALUTAZIONE MANUALE DI FUNZIONE MUSCOLARE  e  (15507) VALUTAZIONE MANUALE FUNZIONE MUSCOLARE GENERALE.
Nulla è cambiato per quanto concerne la prenotazione dei II livelli relativi alle Riabilitazioni che rimangono in gestione diretta interna. 

COMUNICAZIONE PUNTO ZERO - CUP REGIONALE - NUOVI LEA

30/12/2024

In data odierna, 30/12/2024 entra in vigore il nomenclatore tariffario dell'assistenza specialistica ambulatoriale; i software regionali (Ises Web, Prescrizione, WEB, Cup On Line, App Umbria Facile) recepiscono dall'immediato tutte le modifiche apportate. Il nuovo Catalogo è fruibile in sola lettura nel menù di navigazione del presente sito web.

IMPORTANTE: a partire dalla data odierna la validità di tutte le prescrizioni, anche quelle emesse precedentemente, è tassativamente di 180 giorni dalla data di emissione.

USL2 - Distretto Foligno - PRELIEVI DOMICILIARI C. SALUTE SELLANO

27/12/2024

Si informa che a partire dall'immediato è attiva l'agenda di prenotazione in epigrafe. Le disponibilità dedicate ai prelievi domiciliari, previo accordo con il personale infermieristico del Centro di Salute, sono esclusivamente due ogni venerdì, dalle ore 08:30 alle ore 09:00. 

L'agenda di prenotazione è visibile inserendo in IsesWEB le seguenti caratteristiche:

• Inviante: PRELIEVI ANALISI (CDS SELLANO)

• Quesito diagnostico: PRELIEVI DOMICILIARI

COMUNICAZIONE PUNTOZERO - FERMO SERVIZIO CUP PER MANUTENZIONE STRAORDINARIA
24/12/2024

Si informa che, a causa di una manutenzione straordinaria per l'avvio del Nuovo Nomenclatore per le Prestazioni di Specialistica Ambulatoriale, il servizio sarà temporaneamente sospeso dalle ore 19:00 di alle ore 20:00 di venerdì 27 dicembre 2024.

Ci scusiamo per il disagio arrecato e ringraziamo per la collaborazione.

USL1 – SERVIZIO DI RIABILITAZIONE TERRITORIALE DI PERUGIA – PRESTAZIONI DI RIABILITAZIONE
23/12/2024bilitazione territoriale del perugino, a partire dal 01/01/2025, sono state predisposte le agende dedicate alle prestazioni di riabilitazione, nello specifico:

• POLO RIAB. TERRITORIALE GROCCO - PRESTAZIONI DI RIABILITAZIONE

• POLO RIAB. TERRITORIALE ELLERA - PRESTAZIONI DI RIABILITAZIONE

• POLO RIAB. TERRITORIALE PSG - PRESTAZIONI DI RIABILITAZIONE
  
  

Contestualmente, cesseranno di essere utilizzabili le agende OMNIBUS (del Polo di Riabilitazione Territoriale) delle specialiste RIVIELLO e MOLLICONE, nelle quali fino ad ora venivano caricate le prestazioni di riabilitazione.

Le agende PRT non-OMNIBUS delle due specialiste rimarranno attive per le prenotazioni di visite e prestazioni che afferiscono propriamente al loro ambulatorio.

Si tratta per tutti di prestazioni di II livello e la prenotazione sarà possibile esclusivamente dai punti cup che afferiscono ai Poli di Riabilitazione Territoriale e quindi:

- Piastra del Centro servizi Grocco

- Cup del Cds di Ellera

- Cup del Cds di S.Sisto

- Cup del Cds di Ponte San Giovanni

- Cup del Poliambulatorio Europa

Il paziente presenterà ricetta redatta da specialista del PRT o MMG, unitamente a modulo contenente indicazioni sulla prenotazione presso i PDP abilitati.

INVIANTE per le prestazioni da eseguire in ambulatorio

INVIANTE + quesito diagnostico “DOMICILIARI” per le prestazioni eseguite a domicilio.

Si raccomanda di prestare massima attenzione alle indicazioni fornite nel modulo, per prenotare nell’ambulatorio e nella sede corretta. Diversamente, non si potrà garantire l’esecuzione della prestazione.

Nulla cambia per le agende di fisiatria normale, dove continueranno ad essere eseguiti accessi RAO e controlli, secondo le modalità vigenti.

Azienda Ospedaliera di Perugia - SOSPENSIONE ESAMI LABORATORIO S.C. MEDICINA DEL LAVORO

18/12/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup la temporanea sospensione dei seguenti esami esami tossicologici:

• CROMO URINE 24H (cod. 14641) e CROMO SIERO (cod. 63225);

• MANGANESE (cod. 14759) e MANGANESE URINE (cod. 28865);

• ZINCO (cod. 14836) e ZINCO URINE (cod. 14837);

• RAME (cod. 14803) e RAME URINE 24H (cod. 18185);

• PIOMBO (cod. 14784) e PIOMBO URINE (cod. 23007);

• CADMIO (cod. 14608) e CADMIO URINE (cod. 28843);

• FERRO URINE (cod. 14690);

• MERCURIO URINE (cod. 14761).

USL2 - P.O. FOLIGNO AMBULATORIO  PICCOLI INTERVENTI "SOPI" CHIRURGIA PLASTICA

17/12/2024

Si informano tutti gli operatori CUP della piastra chirurgica del P.O. di FOLIGNO che da oggi è attiva l'agenda per il caricamento dei piccoli interventi di chirurgia plastica.

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione l’inviante "CHIRURGIA PLASTICA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO" ed il quesito diagnostico "PICCOLI INTERVENTI".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL2 - P.O. FOLIGNO - TC COLON INCLUSO EVENTUALE STUDIO DELL'ADDOME EXTRAINTESTINALE E COLONSCOPIA VIRTUALE

10/12/2024

Si informa che la prestazione in epigrafe NON viene più erogata presso il P.O. Foligno. Si pregano pertanto gli operatori CUP , Farmacup, NUS di NON invitare gli utenti a rapportarsi con il servizio di Radiologia per la prenotazione di tale prestazione.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.9
10/12/2024
PuntoZero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.9 del software Ises Web.
La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• BugFix Gestione Specificazione cambio appuntamento su prenotazione precedentemente presa da Cup On Line: è stata inserita la possibilità di gestire la selezione della specificazione per le prestazioni che la prevedono anche nel caso di cambio appuntamento. Qualora risultasse una prestazione per la quale non sia stata specificata la specificazione e risulti necessario un cambio appuntamento, l’operatore avrà la possibilità di selezionare il relativo dato dalla maschera ;

• BugFix Modifica Ordinamento metodo "getMedico": l’ordinamento del metodo che restituisce il medico prescrittore è stato impostato controllando ORDER BY DS_OPERATORI_SNTR.INIZIO_VALIDITA DESC;

• Impostazioni di accessibilità stampe PDF: sono state impostate alcune istruzioni nei documenti pdf per le impostazioni di accessibilità;

• Bugfix doppia prenotazione PDT cambio appuntamento: è stato risolto il bug che caricava 2 tab per i cambi appuntamenti di prenotazioni derivanti dal PDT;

• Eliminati invianti Overbooking e Tutela su cambio appuntamento: sono stati tolti gli invianti di overbooking e PDT nel caso di cambio appuntamenti;

• Mostra PDF promemoria (servizio attivato da SAC solo per le demat emesse dal 02/12/2024): Stampa promemoria PDF da pagina: Gestione appuntamenti (PDF promemoria completo di tutti gli NRE presenti per un appuntamento); Dettaglio (PDF promemoria del singolo NRE); Gestione impegnativa: è obbligatorio inserire NRE per cui la stampa riguarderà solo un NRE; Piano di lavoro (validazione erogato) in base alla selezione delle checkbox (si possono stampare solo i PDF riguardanti gli NRE col segno di spunta) - la stampa è per ora permessa anche nel caso in cui la Prescrizione NRE sia stata annullata dal Prescrittore;

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

CUP REGIONALE - A TUTTI GLI OPERATORI CUP e FARMACUP - PORTALE CONTATTI SSR

05/12/2024

Al fine di garantire la rintracciabilità degli assistiti per ricevere comunicazioni tempestive su appuntamenti, referti e provvedimenti sanitari che li riguardano si esortano tutti gli operatori CUP e Farmacup, in fase di caricamento dell'anagrafica assistiti, a registrare i dati di email e telefono tramite le funzioni Ises Web che popolano il dato nel Portale Contatti SSR. Le analisi sui dati degli ultimi mesi indicano un uso poco esaustivo dell'area dati contatti. A tal proposito si rimette all'attenzione il manuale tecnico a disposizione di tutti, presente anche nella sezione Documenti > Manuali Operatori CUP del presente sito.

Manuale Anagrafica Contatti in Ises 

FARMACIE DEI SERVIZI - REGISTRAZIONE VACCINAZIONI IN FARMACIA

20/11/2024

I sistemi di controllo per le vaccinazioni COVID | ANTINFLUENZALI erogati dalle Farmacie aderenti, segnalano quotidianamente errori di scarto che riguardano AIC non correttamente accoppiati ai lotti inoculati. In fase di registrazione vaccinazione, i farmacisti sono pregati di non salvare erogazioni senza tutti i dati obbligatori. In caso di dubbi sul corretto accoppiamento di AIC/LOTTO consigliamo di aprire una segnalazione tramite il Canale di Assistenza Puntozero. Di seguito i lotti e gli AIC corretti da accoppiare, che abbiamo riscontrato aver avuto il maggior numero di errori nelle ultime settimane:

• Antinfluenzale J05 | 30/04/2025 va con AIC 045452012

• Antinfluenzale J25 | 31/05/2025 va con AIC 045452012

• Antinfluenzale Y3E932V | 30/06/2025 va con AIC 044898017

• COVID LK8839 | 30/11/2025 ca von AIC 051288025

• COVID LK8840 | 30/11/2025 va con AIC 051288025

• Antinfluenzale Y3F191V | 30/06/2025 va con AIC 044898017

• COVID LJ8030 | 31/08/2025 va con AIC 051288064

• Antinfluenzale Y3E621V | 30/04/2025 va con AIC 048644049

CUP UMBRIA - Interruzione Temporanea dei Servizi del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) 

07/11/2024

Si informa che il gestore nazionale effettuerà interventi di miglioramento ed efficientamento dell’infrastruttura del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). A causa di questa manutenzione straordinaria, i servizi del FSE saranno temporaneamente sospesi domenica 10 novembre 2024, dalle ore 8:00 alle ore 11:00. Nota Bene: La sospensione riguarderà esclusivamente i servizi del FSE. Tutti gli altri servizi del Sistema TS, inclusa la ricetta dematerializzata, resteranno attivi e funzioneranno normalmente.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi e ringraziamo per la comprensione.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.8
04/11/2024
Punto Zero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.8 del software Ises Web.
La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• BugFix controllo lunghezza denominazione azienda: la Ragione Sociale è sottoposta al controllo di lunghezza massima di 80 caratteri;

• BugFix blocco doppia prenotazione in tutela per appuntamenti associati a cambio appuntamento: E’ stata modificata la query che permette di bloccare le prenotazioni se risultano essere già presenti degli appuntamenti in tutela;

• Blocco cambio appuntamento per impegnative con uno specifico inviante PDT: In fase di cambio appuntamento è stato inserito un controllo che impedisce di cambiare una prenotazione se in ricetta è presente uno specifico inviante (invianti di PDT). Il caso gestito è quello di prenotazioni  in PDT che non potranno essere cambiate in un nuovo appuntamento sempre in PDT;

• BugFix Maschera Verifica Dati Assistito effettua update anche se non si modificano dati;

• BugFix inviante tutela fragili prenotazioni non SSN: E’ stato corretto il bug che inseriva l’inviante di tutela nel caso di soggetti fragili per le prenotazioni non SSN. Con la modifica l’inviante sarà settato solo per le prenotazioni con contratto = 1 (SSN);

• BugFix doppio o triplo foglio referti (anatomia patologica);

• Ignora blocco Data Impegnativa successiva a quella del contatto: E’ stato disabilitato il controllo bloccante sulla data impegnativa successiva a quella del contatto per i contratti presenti nella personalizzazione;

• Mostra PDF promemoria (il servizio di chiamata al SAC sarà presto disponibile): Stampa promemoria PDF da pagina: Gestione appuntamenti (PDF promemoria completo di tutti gli NRE presenti per un appuntamento); Dettaglio (PDF promemoria del singolo NRE); Gestione impegnativa: è obbligatorio inserire NRE per cui la stampa riguarderà solo un NRE; Piano di lavoro (validazione erogato) in base alla selezione delle checkbox (si possono stampare solo i PDF riguardanti gli NRE col segno di spunta);

• Modifica ordinamento  modalità di preparazione lista avvertenze: E’ stato modificato l’ordinamento delle modalità di preparazione in lista avvertenze visualizzando prima le preparazioni relative alle prestazioni;

• Impostazione incassi automatici e manuali con default POS per sportelli Piastre Ambulatoriali: Per evitare errori manuali da parte degli operatori al momento del pagamento Ticket (opzione in tendina) è stata inserita la possibilità solo per le Piastre CUP di rendere default il pagamento in modalità POS, come previsto da normative regionali su funzionamento Piastra CUP.

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

FARMACIE DEI SERVIZI - GESTIONE CREDENZIALI ISES WEB

31/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori Farmacup che, nei casi in cui un farmacista, un addetto al Farmacup o un medico vaccinatore non riescano ad effettuare l'accesso ad Ises WEB, ricevendo un messaggio del tipo: "CREDENZIALI INVALIDE" o "UTENTE DISABILITATO", è necessario che il titolare della "user_id" prenda contatto con la USL di appartenenza  territoriale per chiedere il reset password (CREDENZIALI INVALIDE) o il ripristino della "user_id" (UTENTE DISABILITATO). Nel secondo caso, ad un utente Ises che non accede per più di sei mesi, il sistema automaticamente disabilita la possibilità di login.

•     Per la USL1 contattare il numero 0755416000 (servizio informatico)

•     Per la USL2 contattare il numero 0744204000 (servizio informatico)

Lo stesso vale per tutti gli utenti che devono ottenere per la prima volta le credenziali Ises Web.

Una volta presa in carico la segnalazione l'utente riceverà una email automatica dal sistema CredNet, con le istruzioni per poter accedere nuovamente al CUP. 

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. CARDIOLOGIA - CONTROLLO PACE MAKER

30/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che è stata riorganizzata l’attività ambulatoriale di controllo pace maker prenotabile a CUP regionale.
Si raccomanda di attenersi scrupolosamente alle indicazioni riportate nel modulo rilasciato dalla struttura per quanto riguarda la tipologia di controllo (A-B-C-D-E) e le tempistiche.
Solo qualora la disponibilità a CUP non consentisse di rispettare i tempi indicati per il controllo, si prega di inviare la scansione della prescrizione e del modulo all’indirizzo email
coordinamento.cup@ospedale.perugia.it

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. MALATTIE INFETTIVE - AMBULATORIO PREP E MICOBATTERI

28/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che per i pazienti seguiti dall’ambulatorio MICOBATTERI e dall’ambulatorio PREP della S.C. MALATTIE INFETTIVE già muniti di appuntamento di controllo assegnato dal reparto, è possibile eseguire a sportello solo ed esclusivamente il cambio appuntamento.
Qualora gli operatori avessero necessità di informazioni o chiarimenti possono contattare il Back Office dell’Azienda Ospedaliera allo 075-5782952.

USL2 - P.O. FOLIGNO_PEDIATRIA SECONDO LIVELLO

21/10/2024

Si informano tutti gli operatori CUP del P.O. di FOLIGNO che il servizio di Pediatria ha riattivato la vaccinazione per IMMUNOPROFILASSI VRS.

I pazienti che si presenteranno a sportello dovranno essere in possesso di:

• prescrizione emessa dal PLS per INIEZIONE O INFUSIONE DI ALTRE SOSTANZE TERAPEUTICHE cod. CUP 26304;

• autorizzazione del servizio;

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione l’inviante "PEDIATRIA (P.O. FOLIGNO) 2° LIVELLO".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. CLINICA OSTETRICA E GINECOLOGICA

18/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che al momento è sospesa la prenotazione della prestazione ECOCARDIOGRAMMA FETALE cod. 44354.

USL2 - DISTRETTI TERNI , NARNI AMELIA , ORVIETO - VACCINAZIONI NON OBBLIGATORIE - ATTENZIONE: AGGIORNAMENTO

15/10/2024

Si informano gli operatori CUP dei Distretti Sanitari di Terni, Narni-Amelia, Orvieto, e gli operatori NUS che la modalità di prenotazione per l'esecuzione di VACCINAZIONI FACOLTATIVE (non correlate a viaggi internazionali) sono le seguenti:

• Per utenti con assistenza nel Distretto Sanitario di Terni l'appuntamento DEVE essere assegnato per l'ambulatorio vaccinale situato presso il Servizio di Igiene e Sanità Pubblica del Pol. Bramante (Terni), secondo tale modalità di prenotazione:

  • • VACCINAZIONI NON OBBLIGATORIE DI UTENTI ADULTI >18 ANNI (non propedeutiche ad un viaggio internazionale), eseguite di mercoledì e giovedì:

    • FASCIA CONTRATTUALE: PAGANTE EXTRA SSN FATTURA

    • PRESTAZIONE: VACCINAZIONI VARIE (cod. Ises 55320)

    • Quesito Diagnostico: VACCINAZIONI DELL’ADULTO (NO VIAGGI)

Per procedere all’assegnazione dell’appuntamento è OBBLIGATORIO pertanto chiedere all’utente la motivazione della vaccinazione, in quanto comporta una modalità di prenotazione differente da quella per vaccinazioni propedeutiche a viaggi internazionali.

• Per utenti con assistenza nei Distretti Sanitari di Narni-Amelia ed Orvieto l'appuntamento viene assegnato dal personale addetto ai punti di vaccinazione territoriale, ubicati all'interno dei Centri di Salute e dei Punti di Erogazione Servizi. L'elenco completo è consultabile al seguente link:

https://www.uslumbria2.it/notizie/centri-di-salute-e-punti-di-erogazione-servizi

USL UMBRIA 1 - Distretto Alto Tevere: Giornate Screening  MOC 

14/10/2024

Si avvisano gli operatori CUP che domenica 20 ottobre 2024 presso la Radiologia dell'Ospedale di Umbertide si terrà un'attività di Screening per osteoporosi composta da esame densitometrico (MOC) e valutazione specialistica reumatologica prenotabile gratuitamente senza richiesta medica inserendo come fascia contrattuale ET giornate screening e come quesito diagnostico Ises  "Screening moc".

COMUNICAZIONE PUNTOZERO - RIATTIVAZIONE SERVIZIO SAR A SEGUITO DI MANUTENZIONE STRAORDINARIA

13/10/2024

Si informa che, a seguito della recente manutenzione straordinaria, il Sistema di Accoglienza Regionale (SAR) per la gestione della Ricetta Elettronica è stato riattivato con successo in data odierna dalle ore 16:00 anticipatamente rispetto a quanto precedentemente comunicato.

Il servizio è quindi nuovamente disponibile per tutte le operazioni di prescrizione ed erogazione di ricette elettroniche.

Ci scusiamo per il disagio arrecato durante il periodo di inattività e vi ringraziamo per la collaborazione.

COMUNICAZIONE PUNTOZERO - FERMO SERVIZIO SAR PER MANUTENZIONE STRAORDINARIA

12/10/2024

Si informa che, a causa di una manutenzione straordinaria del Sistema di Accoglienza Regionale (SAR) per la gestione della Ricetta elettronica, il servizio sarà temporaneamente sospeso dalle ore 16:00 di Sabato 12 Ottobre alle ore 20:00 di domenica 13 Ottobre.

Ci scusiamo per il disagio arrecato e ringraziamo per la collaborazione.

CUP REGIONALE - COMUNICAZIONE PUNTOZERO

11/10/2024

Nella giornata odierna stiamo riscontrando  problemi all’infrastruttura che si ripercuotono in rallentamenti sui servizi che eroghiamo tra cui il  Cup, il servizio relativo alla ricette dematerializzate e l'anagrafe regionale.

I nostri tecnici stanno costantemente monitorando la situazione e collaborando con il fornitore per la risoluzione della problematica. 

Ci scusiamo per i disagi arrecati all’utenza.

FARMACIE DEI SERVIZI - CAMPAGNA DI VACCINAZIONE REGIONALE 2024/2025 - VACCINI ANTINFLUENZALI

08/10/2024

Comunichiamo a tutti i punti Farmacup autorizzati che in caso di assenza in ISES WEB del codice AIC, del codice Lotto e della scadenza lotto dei farmaci Antinfluenzali, deve essere aperta una segnalazione al servizio di assistenza Puntozero comunicando i dati necessari alla corretta registrazione delle vaccinazioni eseguite in Farmacia. 

Azienda Ospedaliera di Perugia - VISITA GASTROENTEROLOGICA ONCOLOGICA

04/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che presso il reparto 302514 – GASTROENTEROLOGICA ED ENDOSCOPIA DIGESTIVA è prenotabile a CUP Regionale la prestazione visita gastroenterologia oncologica cod. 63346.

Azienda Ospedaliera di Perugia - TPHA

04/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che la prestazione TPHA cod. 15202 è di nuovo prenotabile a CUP Regionale per il Punto Prelievi della S.C. MICROBIOLOGIA e della S.C. PATOLOGIA CLINICA ED EMATOLOGIA.

USL1 – Distretto Perugia – RICOLLOCAMENTO SERVIZIO DI ORTOGNATODONZIA

04/10/2024

Si informano gli operatori CUP e FARMACUP che, a partire dal 10/10/2024, il Servizio di Ortognatodonzia di Ponte San Giovanni si trasferirà al Poliambulatorio di Piazzale Europa.
Sono quindi state create le nuove unità eroganti:

• 400732 - ORTOGNATODONZIA DR.SSA MANNARINO M.R.

• 400733 - ORTOGNATODONZIA DR.SSA FLORIDI P.   chiusa dal 12/09/2025

• 400734 - ORTOGNATODONZIA DR.SSA ROSSI C.

• 400735 - ORTOGNATODONZIA DR. NEGRI P.  chiusa dal 01/10/2025
  
  

Sono state contestualmente create le rispettive agende OMNIBUS, attive dalla stessa data , così come le attività di controllo a mezzo inviante (solo per prescrizioni emesse dagli specialisti).

Per tutti gli assistiti che erano già prenotati, è stato effettuato il cambio appuntamento presso la nuova sede. Le prenotazioni aggiornate sono disponibili in ises per la ristampa, se
richiesto dai pazienti.

Azienda Ospedaliera di Perugia – ANALISI DI LABORATORIO

01/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che, dall’immediato, per la Struttura 305300 S.C. ANATOMIA ISTOLOGIA PATOLOGICA non sono più prenotabili i seguenti esami:

-  EMAZIE URINARIE STUDIO MORFOLOGICO E CITOLOGICO cod. 23966

-  ACIDO CITRICO URINE cod. 14551

- OSSALATI URINE cod. 14779

- OSMOLARITA’ PLASMATICA cod. 23962

- OSMOLARITA’ URINARIA cod. 23963

Rimangono invece prenotabili per la 304900 S.C. PATOLOGIA CLINICA ED EMATOLOGIA (PUNTO PRELIEVI)

-  ES. URINE A CONTRASTO DI FASE cod. 21162

- Ab ANTI MEMBRANA GLOMERULARE BASALE (MGB) cod. 14867

- Ab ANTI RECETTORE DELLA FOSFOLIPASI A2 cod. 74708

Azienda Ospedaliera di Perugia - PROFILO LUE

01/10/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che dall'immediato è necessario inserire il quesito diagnostico PROFILO LUE per prenotare il profilo LUE presso la Clinica Dermatologica AOPG, composto dai seguenti codici:

- TPHA qualitativo qualitativo> cod. 15201
- TPHA 15202
- FTA < TREPONEMA ANTICORPI > 22997
- VDRL 15203
- Ab ANTI TREPONEMA PALLIDUM SCREENING 15199

USL2 - DISTRETTO VALNERINA - ECG DOMICILIARE

30/09/2024

Si comunica che a partire dal giorno 01/10/2024 sarà attiva un'agenda di prenotazione per l'ECG a domicilio nel Distretto Sanitario Valnerina.

Per l'accesso è necessario essere in possesso di prescrizione per ECG, con l'indicazione nel testo quesito che si tratta di una prestazione domiciliare.

L'appuntamento va concordato contattando direttamente l'ambulatorio infermieristico del Centro di Salute di Cascia o del Poliambulatorio Norcia.

USL1 – Distretto Perugia – PRENOTAZIONI CON FASCIA CONTRATTUALE "PRESTAZIONI CONSULTORIALI" - IMPORTANTE III AVVISO

30/09/2024

Continuano ad arrivare segnalazioni di prenotazioni improprie per ECOGRAFIE GINECOLOGICHE o VISITE GINECOLOGICHE effettuate senza ricetta.
Si ricordano le modalità di prenotazione che sono valide  NEL DISTRETTO DEL PERUGINO.

Le VISITE GINECOLOGICHE possono essere prenotate con fascia contrattuale "Prestazioni consultoriali" SOLO PRESSO STRUTTURE CONSULTORIALI.
Le seguenti UNER NON SONO CONSULTORIALI: 

401009 - GINECOLOGIA DR.SSA RUSCITTO V.  presso piazzale Europa

401010 - GINECOLOGIA DR.SSA CALVIERI G.   presso piazzale Europa

701012 - AMB. ECOGRAFIE GINECOLOGICHE  presso Consultorio Madonna Alta

 
Per prenotare le ECOGRAFIE GINECOLOGICHE è invece sempre e comunque necessaria una prescrizione medica, dato che al momento sono prenotabili solo in agende afferenti alla specialistica ambulatoriale.

Si prega di prestare la massima attenzione per evitare disagi alle pazienti in quanto il servizio NON EROGHERA' PRESTAZIONI PRENOTATE IN MODO IMPROPRIO. I pazienti saranno rimandati al punto di prenotazione per correggere quanto erroneamente assegnato.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. CLINICA OCULISTICA - INTERVENTO DI CATARATTA

27/09/2024

Si comunicano a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup  le nuove modalità, in vigore dal 1°Ottobre 2024 di accesso alla lista d'attesa per intervento di cataratta c/o l'Azienda Ospedaliera di Perugia:

•  recarsi dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 13:00 c/o il Cup Piastra Blocco P piano meno 1 - sala d'attesa Medicina Nucleare;

• portare documentazione completa, (impegnativa e referto dello specialista che attesta la cataratta) possibilmente già fotocopiata ;

Per ulteriori informazioni è possibile contattare la Piastra di competenza al n. 0755784403.

Azienda Ospedaliera di Perugia - MEDICINA D’URGENZA – Visite Internistiche per MEC

27/09/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che presso il reparto di Medicina d’Urgenza è attivo l’ambulatorio per Malattie Emorragiche Congenite (MEC) prenotabile da CUP Regionale con prescrizione per Visita Internistica (cod. 14508) e inserendo il quesito diagnostico Az.Osp.Pg - Malattie Emorragiche Congenite (MEC).

 USL2 - P.O. FOLIGNO - PEDIATRIA SECONDO LIVELLO

23/09/2024

Si comunica agli operatori della PIASTRA CHIRURGICA che dall’immediato è attiva una stanza dedicata ai pazienti in regime di post-dimissione per: 

• ECOCOLORDOPPLER CARDIACA COD.CUP 14188

• ECODOPPLER CARDIACA COD.CUP 14185

• ECOGRAFIA CARDIACA <ECOCARDIOGRAFIA> COD.CUP 14184

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione l’inviante " PEDIATRIA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO " ed il quesito diagnostico " POST-DIMISSIONE".

Trattandosi di attività programmata al momento della dimissione, non sono previsti caricamenti in OMNIBUS  .

AOTR- RADIOLOGIA - RM ADDOME INFERIORE E PELVI con e senza MDC - Quesito Diagnostico: DEFECO RM

12/09/2024

Si informano gli operatori CUP che le ricette con la richiesta di esame RM Addome Inferiore e Pelvi, recanti il Quesito Diagnostico: DEFECO RM, non devono essere prenotate tramite il CUP Regionale. Queste devono essere prenotate esclusivamente presso la Piastra Radiologica dell'Azienda Ospedaliera di Terni (Piano -2) e solo se la prescrizione è stata redatta da medici specialisti dell'Ospedale di Terni. 

Azienda Ospedaliera di Perugia – AMBULATORIO TATUAGGIO AREOLA

11/09/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che presso la S.S.D. CHIRURGIA DEI TESSUTI MOLLI E DELLA MAMMELLA sarà attivo da ottobre 2024  (2° e 4° lunedì del mese) l’Ambulatorio di Tatuaggio Areola, che eseguirà le seguenti prestazioni:

-     RICOSTRUZIONE AREOLA E CAPEZZOLO cod. 60282

-     SUTURA ESTETICA FERITA cod. 13963

Si precisa che ai pazienti è richiesto di portare in visione la documentazione clinica, e che l’esecuzione delle prestazioni sarà subordinata alla valutazione del medico specialista.

  FARMACIE DEI SERVIZI - TELEMEDICINA

10/09/2024

Ricordiamo a tutti gli operatori FARMACUP che l'attuale versione di Ises Web, resa disponibile il 12/08/2024 scorso, blocca la registrazione di accettazioni di Telemedicina in data futura rispetto quella di contatto a sportello. Si ribadisce inoltre che l'accettazione è un'operazione di registrazione contestuale alla data di erogazione, con conseguente emissione di ricevuta di pagamento, nel caso in cui l'assistito non sia esente ticket. Eventuali accettazioni registrate erroneamente devono essere annullate entro e non oltre la data di contatto a sportello. L'Help Desk di Puntozero rimane a disposizione per eventuali criticità tecniche.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S. C. MICROBIOLOGIA

06/09/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che al momento, per le donne in stato di gravidanza , viene erogata la prestazione 15199 Ab ANTI TREPONEMA PALLIDUM SCREENING.

USL2 - P.O.FOLIGNO PEDIATRIA - VACCINAZIONI OBBLIGATORIE AMBIENTE PROTETTO

02/09/2024

Si informano gli operatori CUP di Foligno e Spoleto (NO FARMACUP) che a partire dal giorno 02/10/2024, sarà possibile prenotare VACCINAZIONI OBBLIGATORIE IN AMBIENTE PROTETTO. Le vaccinazioni verranno effettuate presso il servizio di Pediatria del P.O. di Foligno e saranno rivolte a pazienti fragili (età compresa tra 0 e 5 anni) con residenza sanitaria nel distretto sanitario di Foligno e Spoleto.

Per procedere alla prenotazione l'operatore CUP dovrà inserire:

• • FASCIA CONTRATTUALE: PAGANTE EXTRA SSN FATTURA

  • PRESTAZIONE: VACCINAZIONI VARIE (COD.ISES 55320)

  • QUESITO DIAGNOSTICO: VACCINAZIONI AMBULATORIO PROTETTO

USL2 - P.O. FOLIGNO -  PNEUMOLOGIA SECONDO LIVELLO

29/08/2024

Si informano tutti gli operatori CUP del P.O. di FOLIGNO che dall'immediato è attiva un'agenda per l'iniezione/infusione di sostanze terapeutiche.

La prestazione prenotabile è:

• INIEZIONE O INFUSIONE DI ALTRE SOSTANZE TERAPEUTICHE cod. CUP 26304

Il paziente si presenterà a sportello con prescrizione emessa dallo specialista e/o dal MMG e con l'indicazione delle date fornite dal servizio di Pneumologia. 

L'operatore CUP potrà procedere alla prenotazione, inserendo nel software Ises Web l'inviante "PNEUMOLOGIA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’ AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL2 - P.O. FOLIGNO -  PNEUMOLOGIA SECONDO LIVELLO

28/08/2024

Si informano tutti gli operatori CUP del P.O. di FOLIGNO che dall'immediato è attiva un'agenda per la programmazione della rieducazione respiratoria.

Le prestazioni prenotabili sono:

• ESERCIZI RESPIRATORI collettiva cod. CUP 15539

• ESERCIZI RESPIRATORI individuale cod. CUP 15538

• RIEDUCAZIONE MOTORIA individuale cod. CUP 15530

• RIEDUCAZIONE MOTORIA individuale strum. cod. CUP 15529

• RIEDUCAZIONE MOTORIA SEGM.individ.strum. cod. CUP 15531

Il paziente si presenterà a sportello con prescrizione emessa dallo specialista e/o dal MMG e con l'indicazione della data fornita dal servizio di Pneumologia. 

L'operatore CUP potrà procedere alla prenotazione, inserendo nel software Ises Web l'inviante "PNEUMOLOGIA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’ AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL2 - DISTRETTO TERNI - VACCINAZIONI FACOLTATIVE I.S.P. POL. BRAMANTE

23/08/2024

Si informano gli operatori CUP del Distretto Sanitario di Terni e gli operatori NUS che a partire dal giorno 26/08/2024, sarà eseguibile la prenotazione per le VACCINAZIONI NON OBBLIGATORIE DI UTENTI ADULTI >18 ANNI (non propedeutiche ad un viaggio internazionale) e per le VACCINAZIONI VIAGGI INTERNAZIONALI >0 ANNI (propedeutiche ad un viaggio internazionale).

La prenotazione riguarderà esclusivamente utenti con assistenza sanitaria nel Distretto Sanitario di Terni. L’appuntamento riguarderà l’ambulatorio vaccinale situato presso il Servizio di Igiene e Sanità Pubblica del Pol. Bramante (Terni).

Per procedere all’assegnazione dell’appuntamento sarà OBBLIGATORIO chiedere all’utente la motivazione della vaccinazione, in quanto questa comporterà modalità di prenotazione differenti:

• • VACCINAZIONI NON OBBLIGATORIE DI UTENTI ADULTI >18 ANNI (non propedeutiche ad un viaggio internazionale), eseguite di mercoledì e giovedì:

  • FASCIA CONTRATTUALE: PAGANTE EXTRA SSN FATTURA

  • PRESTAZIONE: VACCINAZIONI VARIE (cod. Ises 55320)

  • Quesito Diagnostico: VACCINAZIONI DELL’ADULTO (NO VIAGGI)

• VACCINAZIONI VIAGGI INTERNAZIONALI >0 ANNI (propedeutiche ad un viaggio internazionale), eseguite di martedì:

• FASCIA CONTRATTUALE: PAGANTE EXTRA SSN FATTURA

• PRESTAZIONE: VACCINAZIONI VARIE (cod. Ises 55320)

• Quesito Diagnostico: MEDICINA DEI VIAGGI

IN NESSUN CASO POTRANNO ESSERE PRENOTATI UTENTI CON ASSISTENZA SANITARIA PRESSO ALTRI DISTRETTI SANITARI

USL2 - P.O. FOLIGNO OCULISTICA SECONDO LIVELLO

23/08/2024

Si informano gli operatori CUP del P.O. di Foligno che gli sportelli sono stati abilitati alla prenotazione delle disponibilità post-intervento della seduta del sabato.

Il paziente si presenterà a sportello munito di foglio di accettazione emesso dal servizio di Oculistica, la fascia contrattuale da inserire è:

• ET PRESTAZIONI POST INTERVENTO/RICOVERO ( qualora il paziente si presenti per un controllo a seguito di intervento);

• PRONTO SOCCORSO/OSPEDALE CONSULENZE (qualora il paziente si presenti per un controllo a seguito di accesso al pronto soccorso);

La prestazione da inserire è:

• VISITA OCULISTICA POST - INTERVENTO controllo cod. CUP 63202

Per prenotare basterà loggarsi con la workstation UO 202 OSPEDALE FOLIGNO.

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’ AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL2 - P.O. FOLIGNO  EPATOLOGIA SECONDO LIVELLO

19/08/2024

Si informano gli operatori della PIASTRA MONOSPECIALISTICA IMMUNOTRASFUSIONALE che l'epatologia ha riservato al servizio delle disponibilità per:

• ECOGRAFIA ADDOME SUPERIORE  Cod. CUP 14199 

• ECOGRAFIA ADDOME COMPLETO Cod. CUP 14219 

Per prenotare basterà loggarsi con la workstation UO 202 SIT FOLIGNO.

CUP UMBRIA - INTERVENTO CATARATTA: AVVISO IMPORTANTE PER TUTTI GLI OPERATORI CUP/NUS e FARMACUP

14/08/2024

Si prega di prendere visione del file "INTERVENTO CATARATTA" in modo da garantire che vengano fornite SEMPRE le corrette indicazioni agli utenti che si presentano a sportello muniti di una ricetta del medico di base per VISITA OCULISTICA PER INTERVENTO CATARATTA. Il suddetto file è visionabile anche all'interno della sezione NEWS CUP UMBRIA, alla voce  "DOCUMENTI" e successivamente "MANUALI OPERATORI".

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.7

12/08/2024

Punto Zero in data odierna - alle ore 14:00, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.7 del software Ises Web. 

La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Blocco Accettazioni future (E’ stata bloccata la possibilità di fare accettazioni - di tutti i contratti - per una data futura);

•  Aggiornamento data impegnativa per cambio tariffe libera professione;

•  Ignora blocco data impegnativa futura per tariffe libera professione;

• Blocco Operazione per assistiti deceduti (E’ stata bloccata la possibilità di prenotare, accettare e cambiare appuntamenti per gli assistiti deceduti ).

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

USL2 - P.O. FOLIGNO -  NEUROLOGIA SECONDO LIVELLO

12/08/2024

Si informano tutti gli operatori CUP del P.O. di FOLIGNO che a partire dal 23/08/2024 sarà attiva un'agenda per la registrazione dei distretti indagati in sede di elettromiografia.

Sarà possibile prenotare con la sola prescrizione degli specialisti del servizio di Neurologia, inserendo nel software di prenotazione il quesito diagnostico "ELETTROMIOGRAFIA SECONDO LIVELLO".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’ AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL1 – Distretto Assisi – PRENOTAZIONI  INTERVENTI AMB. CHIRURGIA PLASTICA presso OSPEDALE ASSISI.

09/08/2024

Si comunica a tutti gli operatori Cup che è possibile prenotare gli INTERVENTI DELL' EQUIPE CHIRURGIA PLASTICA con la sola prescrizione dello specialista di Chirurgia Plastica usando l'INVIANTE:

 "INTERVENTI  AMB. DI CHIRURGIA PLASTICA E RICOSTRUTTIVA".

Gli sportelli abilitati sono:

CUP POLIAMBULATORIO EUROPA

CUP  CENTRO SALUTE DI PONTE S. GIOVANNI

CUP OSP. di ASSISI.

USL2 – AMBULATORI ORTODONTICI TERNI, NARNI, AMELIA - CHIUSURA LISTA D'ATTESA "202T - Lista d'attesa (Terni)" 

05/08/2024

Si informano gli operatori Cup/Farmacup/Nus che, a far data dal 05/08/2024, la Struttura Erogante “202T-  Lista d’attesa (Terni)” per la “Visita ortodontica primo accesso” (cod. 14524), verrà chiusa. Nella stessa giornata sarà possibile prenotare la “Visita ortodontica primo accesso” per gli ambulatori ortodontici di Terni, Narni e Amelia e le prime disponibilità saranno ad inizio del 2026.

Si precisa inoltre che, gli assistiti residenti nel Distretto di Orvieto, oltre che poter prenotare la “Visita ortodontica primo accesso” per gli ambulatori ortodontici aperti a Cup Umbria, potranno effettuare la prima visita presso gli ambulatori ortodontici di Orvieto, ma in questi ultimi, l’accesso potrà avvenire esclusivamente attraverso l’inserimento in lista d’attesa nella nuova Struttura Erogante denominata “202T-  Lista d’attesa (Orvieto)”. Come da prassi gli utenti in lista d’attesa saranno successivamente contattati per avere la data di effettuazione della prima vista.     

USL1 – POLIAMBULATORIO EUROPA - CONSULENZE EMG

02/08/2024

Si informano gli operatori Cup che prestano servizio presso il POLIAMBULATORIO EUROPA che potrebbe arrivare a sportello un modello per il caricamento di consulenze EMG erogate dal DR.BONUCCI.
Trattandosi di consulenze per pazienti ricoverati o inviati dai pronto soccorso territoriali, queste prestazioni non richiedono ricetta e non sono soggette a pagamento ticket.

Dal servizio verrà quindi inviato un modulo con indicata la prestazione, la molteplicità, la fascia contrattuale da utilizzare (ET CONSULENZE) e le modalità di caricamento.

In caso di dubbi, fare riferimento al back office. 

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.6

23/07/2024

Punto Zero in data odierna, alle ore 14, per una durata stimata dell'intervento di circa 25 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.6 del software Ises Web. 

La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Funzione "Situazione Assistito": aggiunta data contatto

• Bugfix valorizzazione errata prima disponibilità data e struttura: modalità di registrazione allineate tra Ises Web e Cup On Line

• Bugfix visualizzazione agende overbooking altra azienda: è stato inserito il pulsante F11 (Estendi ad altra Asl) anche nella ricerca in Overbooking di modo da poter visualizzare queste tipologie di agende anche su altre azienda

• E’ stata disabilitata la funzione "Pagam.ad Integrazione" per i ruoli NORMALE, GESTORE, REFERTATORE. Viene resa disponibile al solo ruolo CED

• E’ stata disabilitata la funzione "Storno Ricevute" per i ruoli NORMALE, GESTORE, REFERTATORE. Viene resa disponibile al solo ruolo CED

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

CUP UMBRIA – PROCEDURA DI ACCETTAZIONE PRESTAZIONI SU RICETTARIO BIANCO S. NICOLO'

19/07/2024

Si ricorda a tutti gli operatori di CUP e FARMACUP che le ricette redatte da medici di base o pediatri su ricettario bianco (S. Nicolò) devono essere SEMPRE accettate inserendo la fascia contrattuale "PAGANTE IN PROPRIO".

Si raccomanda di verificare che il S. Nicolò sia compilato correttamente e in modo chiaro con le seguenti informazioni:

• Nome, Cognome e Data di Nascita dell'assistito

• Timbro e Firma del medico prescrittore

• Tipologia di esame richiesto

• Data di emissione della ricetta

AOPG  -  CLINICA DERMATOLOGICA

15/07/2024

Si ricorda agli operatori CUP e FARMACUP che  per la Struttura in epigrafe non è più prenotabile la  VISITA DERMATOLOGICA PER NEVI E NEOFORMAZIONI CUTANEE di primo accesso. Tale specialistica è stata inserita nel percorso di follow-up. Gli utenti che hanno la necessità di programmare la suddetta visita potranno accedere all'ambulatorio tramite prenotazione Cup con  una richiesta di visita dermatologica di primo accesso (priorità U, B,D).

USL1 – CENTRO SERVIZI GROCCO - CENTRO AUSILI AZIENDALE – Dr.ssa LORENZINI MICHELA - SECONDO LIVELLO

08/07/2024

Si comunica a tutti gli operatori che è stato attivato un nuovo servizio di riabilitazione facente riferimento esclusivamente alla Dr.ssa LORENZINI
L’accesso al servizio, su impegnativa redatta dalla Specialista e con l’utilizzo dell’inviante, dovrà avvenire ESCLUSIVAMENTE in presenza di data e orario indicati dal servizio.
TUTTE le prestazioni andranno raggruppate e inserite in una unica soluzione.
Si prega di prestare la massima attenzione, prestazioni erroneamente caricate non verranno eseguite.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. ENDOCRINOLOGIA E MALATTIE DEL METABOLISMO

04/07/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che, fino a data da destinarsi, sono sospese le prenotazioni dell'esame di laboratorio PEPTIDE VASOATTIVO INTESTINALE (VIP) cod. 38963

USL2 - P.O. FOLIGNO - PNEUMOLOGIA SECONDO LIVELLO

18/06/2024

Si comunica a tutti gli operatori della PIASTRA CHIRURGICA  che a partire dal 01/08/2024 è attiva una stanza dedicata ai pazienti in regime di post-dimissione per: 

• VISITA PNEUMOLOGICA DI CONTROLLO COD.CUP 14376

• EMOGASANALISI COD.CUP 14472

NOTA BENE: Il martedì, il giovedì ed il venerdì sono giornate dedicate ai post-dimissione del servizio di Pneumologia, il mercoledì è dedicato ai post-dimissione di tutti gli altri reparti del Presidio.

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione il quesito diagnostico " POST- DIMISSIONE ".

Si richiede a tutti la massima attenzione.

USL2 - P.O. FOLIGNO - CARDIOLOGIA POST -DIMISSIONE UTIC

10/06/2024

Si comunica a tutti gli operatori della PIASTRA CHIRURGICA  che per prenotare i controlli in post-dimissione UTIC, l'operatore dovrà inserire:

• INVIANTE: CARDIOLOGIA (P.O.FOLIGNO) 2° LIVELLO;

• QUESITO DIAGNOSTICO: UTIC;

Si richiede a tutti la massima collaborazione.

USL2 - P.O. FOLIGNO -  OSTETRICIA SECONDO LIVELLO

10/06/2024

Si informano tutti gli operatori della piastra del P.O. di FOLIGNO che è stata creata un'agenda per il caricamento della COLPOSCOPIA DA SCREENING.

Il paziente dovrà essere in possesso di:

• prescrizione per COLPOSCOPIA cod. CUP 15755;

• invito del centro screening;

L'operatore dovrà inserire nel software di prenotazione il quesito diagnostico "SCREENING".

IN NESSUN CASO LA PRESTAZIONE DOVRA’ ESSERE INSERITA NELL’AGENDA OMNIBUS DEL SERVIZIO.

USL2 - P.O. FOLIGNO - GASTROENTEROLOGIA SECONDO LIVELLO

06/06/2024

Si comunica a tutti gli operatori della PIASTRA CHIRURGICA  che il servizio di Gastroenterologia ha riservato disponibilità di visita gastroenterologica e visita gastroenterologica di controllo all'unità organizzativa 202F - UO PIASTRA AMB.CHIRURGIA P.O. FOLIGNO, per le prescrizioni emesse dagli specialisti dell'ospedale. 

NON SONO PREVISTE CARATTERISTICHE VINCOLANTI COME QUESITI DIAGNOSTICI ED INVIANTI, per prenotare basterà loggarsi con la workstation 202F - UO PIASTRA AMB.CHIRURGIA P.O.FOLIGNO.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.5

06/06/2024

Punto Zero in data odierna, alle ore 14, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.5 del software Ises Web. 

La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Gestione cambi appuntamento da Percorso di Tutela ad agende Manifestazione di Interesse Strutture Private Accreditate

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

USL 1 - PRENOTAZIONE VISITA ENDOCRINOLOGICA  Dr. Ariete

Si comunica a tutti gli operatori Cup e Farmacup di prestare attenzione nella prenotazione di Visita Endocrinologica per il Dr Ariete.

Il Dottore non esegue Visita Endocrinologica per Osteoporosi , è dunque  necessario prestare massima attenzione al Quesito Diagnostico indicato nella ricetta dematerializzata redatta dal MMG, ove  indicato "per Osteoporosi " i pazienti non vanno indirizzati agli ambulatori del Dr Ariete, al fine di evitare disservizi all'utenza.

CUP UMBRIA – DISSERVIZIO PIATTAFORMA SAC (RISOLTO)

31/05/2024

AGGIORNAMENTO

Le criticità dovute al sistema di accoglienza centrale del sistema nazionale sono state risolte.
Il CUP (Centro Unico di Prenotazione) ed i Programmi di Prescrizione sono tornati a gestire correttamente.

PRECEDENTE COMUNICATO

Dalle ore 19:30 circa della giornata di ieri, giovedì 30/05/2024, la piattaforma del gestore nazionale del Sistema di Accoglienza Centrale, componente indispensabile per l’erogazione del servizio Centro Unico di Prenotazione (CUP), non sta rispondendo alle richieste dei sistemi regionali.

Questo impatta a livello regionale sul CUP e sui servizi relativi alle ricette dematerializzate in quanto gli operatori del Centro Unico di Prenotazione e gli specialisti sanitari, al momento, non sono in grado di erogare i servizi di prenotazione e prescrizione delle dematerializzate.

I tecnici di PuntoZero stanno costantemente monitorando la situazione e lavorando per la risoluzione della problematica.

Ci scusiamo per i disagi arrecati all’utenza.

CUP UMBRIA – INDICAZIONI OPERATIVE PER OPERATORI FRONT-OFFICE

29/05/2024

Si comunica a tutti gli operatori di front-office di osservare scrupolosamente le seguenti indicazioni operative per garantire un servizio efficiente e conforme alle normative vigenti.

1. Richiesta e lettura della prescrizione medica

Prima di fornire qualsiasi informazione sia telefonicamente che di persona riguardo alle disponibilità, è necessario chiedere e leggere attentamente la prescrizione medica.

2. Ricerca appuntamenti

Effettuate sempre la ricerca degli appuntamenti utilizzando il sistema ISES Web.

3. Gestione della mancanza di disponibilità

• In caso di mancanza di disponibilità, informate gli utenti che le agende sono attualmente sature per la tempistica RAO indicata nella prescrizione.

• Informate l’utente che è possibile procedere con l’inserimento della prescrizione nel percorso di tutela per la successiva gestione, come previsto dal Piano Nazionale Gestione Liste d’Attesa (PNGLA 2019-2021).

4. Disponibilità delle agende

Ricordate che, per legge, le agende sono sempre aperte per un periodo di 12 mesi + 1 (D.G.R. 472/2022).

CUP UMBRIA – HCV SCREENING : AVVISO IMPORTANTE A TUTTI GLI OPERATORI CUP e FARMACUP

22/05/2024

Si ricorda a TUTTI GLI OPERATORI CUP/FARMACUP che il test HCV screening va inserito chiedendo sempre il consenso all’utente. E' inoltre importante informare il cittadino che l'aggiunta di tale esame potrebbe comportare un protrarsi dei tempi di refertazione, soprattutto nel caso in cui sia in possesso di una PRESCRIZIONE URGENTE.

Si sottolinea altresì che la prenotazione dello screening HCV è possibile solo in presenza di prelievo ematico. 

Azienda Ospedaliera di Perugia - S. C. GASTROENTEROLOGIA

21/05/2024

A seguito di numerose segnalazioni da parte della S.C. di GASTROENTEROLOGIA, si ricorda a  tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che in caso di prenotazioni per:

Breath test per Helycobacter Pylori cod.13795
Breath test al lattosio cod. 13805
Breath test al lattulosio-glucosio cod. 44196

è fondamentale che i pazienti si attengano alle avvertenze indicate nella prenotazione, dal momento che il mancato rispetto delle stesse comporta la mancata esecuzione dell’esame, causando disagi ai pazienti stessi e alla Struttura.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. MICROBIOLOGIA - LABORATORIO ANALISI

16/05/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che a partire da oggi la prestazione ANTICORPI ANTI - CLOSTRIDIUM TETANI IGG COD. 18.22.4 è di nuovo prenotabile.

CUP UMBRIA - AGGIORNAMENTO ISES WEB VERSIONE 4.4.6.4

15/05/2024

Punto Zero in data odierna - alle ore 14, per una durata stimata dell'intervento di circa 15 minuti, ha programmato il rilascio della versione 4.4.6.4 del software Ises Web. 

La versione contiene le seguenti modifiche rispetto la precedente:

• Gestione scadenza data impegnativa per prenotazione

• Gestione limite scadenza priorità ricetta

• Sistemato footer stampa ricevute e fatture

• Bugfix Contatti SSR recupero contatti con valore NULL di tessera sanitaria

• Blocco scorrimento date cicli cura

• Rimozione Pulsante funzionale F10 e F12

• Inserimento controllo SOSPESA e RISERVATA da dc_sessioni_agnd

• Impostazione tipo accesso per tutte le impegnative tranne Demat e non presente SSN

• Modifica Procedura DC_ISES_CICLI_CURA_WEB 

• Modifica Procedura DC_ISES_CICLI_CURA_WEB extend vettori

• Personalizzazione numero copie per stampe Totem

• Aggiornamento certificato Regione

• Incasso automatico e manuale per prestazione 14532 VISITA PRONTO SOCCORSO, formatta campo NOTE

• Blocco in caso di tentativo si prenotazione diretto e del solo Screening HCV

• Screening Test HCV da Dematerializzata Bugfix

Qualora dopo l'aggiornamento si riscontrassero anomalie sollecitiamo gli utilizzatori, come sempre, a contattare l'Help Desk di Punto Zero specificando il tipo di problema e comunicando eventuale numero appuntamento/accettazione, oppure i dati riferiti alla prescrizione quali CF ed NRE/Codice Impegnativa.

ASSISTENZA PUNTOZERO

Ricordiamo a tutti (Operatori USL, Aziende Ospedaliere, Farmacup, dipendenti Punto Zero) che Ises Web è raggiungibile al seguente e unico indirizzo di accesso:

https://ises.regione.umbria.it/ises/Inizio

che rimanda ai server con tecnologie Bilanciatore di Carico, SSL e HTTPS.

Invitiamo tutti, cortesemente, a salvare il link tra i Preferiti in modo da lanciarlo ad ogni nuova sessione di lavoro.

CUP UMBRIA - STAMPA PRENOTAZIONI SMARTCUP

14/05/2023

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup, che per tutte le prenotazioni originate dal servizio SmartCUP riguardanti prestazioni di laboratorio e prestazioni correlate a preparazioni o avvertenze, è obbligatoria la stampa dell'appuntamento.

CUP REGIONALE - COMUNICATO PUNTOZERO

03/05/2024

Si comunica che, in caso di richiesta di informazioni da parte del cittadino, riguardanti rimborsi a seguito di prestazioni effettuate o che intendano effettuare privatamente a causa del mancato appuntamento nei tempi indicati nell’impegnativa redatta con il SSN, tutti gli operatori sono tenuti ad indirizzare l’utenza esclusivamente presso gli uffici URP del proprio distretto di assistenza.”

IN NESSUN CASO VANNO fornite informazioni  diverse da quelle sopra indicate.

USL1 – Distretto Perugia – *INTEGRAZIONE * SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI

30/04/2024

A integrazione dell'informativa del 19/04/2024, si comunica agli operatori che il SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI DI PERUGIA ha chiesto la differenziazione di accesso in base allo specialista che eroga la prestazione.
Rimangono immutate le modalità di prenotazione per il primo accesso (NO RICETTA, fascia contrattuale "PRESTAZIONI SERVIZI PSICOLOGICI").
Il sistema presenterà opzioni per il primo accesso con specialisti diversi dello stesso servizio.

Per gli accessi successivi sono stati creati nuovi modelli che riporteranno l'indicazione dell'inviante da utilizzare, che al momento sono:
SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI - Dr. Gentile
SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI - Dr.ssa Buccoleri  
Se dovesse presentarsi un paziente ancora in possesso del modulo vecchio, privo di invianti, chiedere quale sia il medico di riferimento e procedere alla prenotazione con inviante.

SI RIBADISCE CHE  IN NESSUN CASO VANNO effettuate prenotazioni presso questo servizio a fronte di ricetta SSN.
SI stanno presentando pazienti con indicazione di fascia contrattuale errata. Fare riferimento a quella indicata qui sopra.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. MICROBIOLOGIA - LABORATORIO ANALISI

24/04/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che a partire da oggi fino al 20 maggio la prestazione ANTICORPI ANTI - CLOSTRIDIUM TETANI IGG COD. 18.22.4 è sospesa.

Azienda Ospedaliera di Perugia - S.C. GASTROENTEROLOGIA

24/04/2024

Si comunica a tutti gli operatori CUP - NUS - SmartCup - Farmacup che da oggi è di nuovo prenotabile la prestazione  FIBROSCAN (cod.  48318).

USL1 – Distretto Perugia – SERVIZIO MEDICINA LEGALE

22/04/2024

A seguito di segnalazioni pervenute, si ricordano le modalità di accesso al SERVIZIO COMMISSIONE PATENTI

l'incasso per i diritti amministrativi della commissione medica patenti di Piazzale Europa DEVE ESSERE EFFETTUATO TRAMITE PROCEDURA DI ACCETTAZIONE E NON TRAMITE INCASSO MANUALE.

Si ricorda che tale pagamento può essere effettuato presso qualsiasi Cup dell’Azienda Usl Umbria1 (NO FARMACUP - NO AOPG).

Il pagamento viene effettuato tramite accettazione, utilizzando i seguenti sinonimi Cup:

CPATE 1 (€ 30,99);

CPATE 2 (€ 18,59);

CPATE 3 (€ 24,79);

Prima di procedere all’accettazione E’ OBBLIGATORIO acquisire il promemoria, rilasciato dalla segreteria della commissione medica patenti, così da verificare la data dell’appuntamento e l’importo da versare.

USL1 – Distretto Perugia – SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI

19/04/2024

A seguito di errori di prenotazione, si ricordano le modalità di accesso al SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI DI PERUGIA (Palazzina Neri)

La prenotazione avviene dietro indicazione del servizio, che invia a sportello i pazienti con  un modulo specifico, o email.
IN NESSUN CASO VANNO effettuate prenotazioni presso questo servizio a fronte di ricetta SSN.

L’accesso a questo servizio è destinato agli assistiti di età compresa tra i 14 e i 26 anni, non prevede prescrizione medica ed è esente da pagamento ticket.
(Fascia contrattuale: PRESTAZIONI SERVIZI PSICOLOGICI)

Nel modulo (o nella mail) che verranno presentati, sono presenti le indicazioni per procedere alla prenotazione, sia per i primi accessi che per gli accessi successivi.

SI PRECISA CHE QUESTE MODALITA’ DI ACCESSO SONO VALIDE SOLAMENTE PER IL SERVIZIO PSICOLOGICO GIOVANI che eroga le prestazioni presso la Palazzina Neri nel Parco Santa Margherita. In nessun caso utilizzare queste modalità per prenotare su servizi con denominazioni o sedi diverse da quella indicata nel modulo o nella mail in possesso dell’assistito.